PDA

Просмотр полной версии : Задай вопрос команде ArcheAge #49



CuriousCapybara
01.07.2019, 12:48
Уважаемые пользователи!

Здесь, в разделе «Вопросы и ответы», вы можете задать здесь совершенно любой вопрос или внести конструктивное предложение команде локализации в период с понедельника по среду каждую неделю. Затем тема будет закрыта, а в четверг и пятницу комьюнити-менеджеры подготовят ответы.

Обратите внимание: предложения по изменению игры стоит оставлять в соседнем разделе (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=634).

Пространным рассуждениям на тему «как все плохо/как плохо все в определенных аспектах» и критика действий администрации (даже в рамках правил форума) в этой теме не место (см. п.4 ниже).

Предыдущие ответы:


06.07.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=284310&p=8817830&viewfull=1#post8817830)
12.07.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=284467&p=8819795&viewfull=1#post8819795)
20.07.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=284588&p=8822173&viewfull=1#post8822173)
27.07.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=284726&p=8824947&viewfull=1#post8824947)
03.08.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=284850&p=8828186&viewfull=1#post8828186)
10.08.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=285050&p=8830588&viewfull=1#post8830588)
17.08.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=285194&p=8832590&viewfull=1#post8832590)
24.08.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=285269&p=8835099&viewfull=1#post8835099)
31.08.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=285419&p=8837624&viewfull=1#post8837624)
07.09.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=285538&p=8839357&viewfull=1#post8839357)
14.09.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=285656&p=8844035&viewfull=1#post8844035)
21.09.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=285812&p=8847285&viewfull=1#post8847285)
28.09.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=285960&p=8849424&viewfull=1#post8849424)
05.10.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=286092&p=8851179&viewfull=1#post8851179)
12.10.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=286238&p=8853553&viewfull=1#post8853553)
19.10.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=286363&p=8856329&viewfull=1#post8856329)
26.10.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=286464&p=8858349&viewfull=1#post8858349)
02.11.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=286610&p=8861269&viewfull=1#post8861269)
09.11.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=286723&p=8863461&viewfull=1#post8863461)
16.11.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=286875&p=8866423&viewfull=1#post8866423)
23.11.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=287031&p=8870287&viewfull=1#post8870287)
30.11.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=287177&p=8874387&viewfull=1#post8874387)
07.12.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=287310&p=8880191&viewfull=1#post8880191)
14.12.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=287515&p=8885131&viewfull=1#post8885131)
21.12.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=287659&p=8888498&viewfull=1#post8888498)
28.12.2018 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=287803&p=8891217&viewfull=1#post8891217)


18.01.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288162&p=8897380&viewfull=1#post8897380)
25.01.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288297&p=8899539&viewfull=1#post8899539)
01.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288439&p=8902139&viewfull=1#post8902139)
08.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288571&p=8904776&viewfull=1#post8904776)
15.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288684&p=8907539&viewfull=1#post8907539)
22.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288815&p=8910259&viewfull=1#post8910259)
01.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288972&p=8912854&viewfull=1#post8912854)
07.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289099&p=8914904&viewfull=1#post8914904)
15.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289171&p=8916864&viewfull=1#post8916864)
22.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289277&p=8919568&viewfull=1#post8919568)
29.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289353&p=8922441&viewfull=1#post8922441)
05.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289446&p=8924447&viewfull=1#post8924447)
12.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289543&p=8927786&viewfull=1#post8927786)
19.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289609&p=8929532&viewfull=1#post8929532)
26.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289653&p=8933798&viewfull=1#post8933798)
17.05.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289969&p=8940842&viewfull=1#post8940842)
24.05.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290014&p=8942768&viewfull=1#post8942768)
31.05.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290096&p=8946058&viewfull=1#post8946058)
07.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290211&p=8951915&viewfull=1#post8951915)
14.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290312&p=8954143&viewfull=1#post8954143)
21.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290376&p=8955827&viewfull=1#post8955827)
28.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290444&p=8958236&viewfull=1#post8958236)


Обратите внимание:

перед тем, как задать вопрос, стоит проверить — нет ли на него ответа в прошлых темах (или не обсуждается ли он в актуальных темах на форуме сейчас);
вопросы по игре лучше задавать в других разделах, поэтому в ответ может быть дана ссылка на нужный раздел — или же вопрос удален, а модератор в личных сообщениях объяснит вам, куда лучше обратиться;
сообщения об ошибках (или том, что вам ошибками кажется) или некорректно работающих механиках нужно отправлять в специальный раздел (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=234). Поэтому в ответ может быть дана ссылка на нужный раздел — или же вопрос удален, а модератор в личных сообщениях объяснит вам, куда лучше обратиться;
ответ на вопросы «когда у нас появится...»: обо всех изменениях мы стараемся оповещать в тизерах и/или патчноутах.

В теме НЕ допускаются:

Обсуждение вопросов и ответы в стиле «я не согласен», «мне кажется», «я считаю», «прошел слух, что» (в теме комьюнити-менеджеры публикуют ответы команды локализации, и именно их ответы можно считать верными).
Дублирование вопросов, в том числе сообщениями «ап вопросу», «+1», «поддерживаю» (подобные сообщения будут удаляться).
Неконструктивная критика (п. 3.29 Правил форума).
Вопросы о том, почему в русскоязычной версии проекта что-то отличается от корейской или других зарубежных. Все изменения производятся по решению разработчиков. Если вы считаете, что какое-то отличие негативно влияет на игровой процесс, то это уже не вопрос, а тезис для раздела «Обсуждение игры».
Сообщения об ошибках локализации, предложения разработчику и их обсуждение. Для них существуют разделы «Проблемы и ошибки локализации» (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=234) и «Идеи и предложения» (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=634).
Флуд. Любые посторонние сообщения, выражения восторга задавшими вопрос и прочее подобное лишь засоряет тему.

Настоящие правила не исключают Правила форума (https://aa.mail.ru/forums/faq.php?faq=faq#faq_faq_forum_regulations), а лишь дополняют их.

Nefeliya
01.07.2019, 13:25
Предложение переадресовано из раздела новостей (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290461&page=3&p=8958192&viewfull=1#post8958192) потому как комментарии по нему было бы интересно услышать не мне одной.

26 июня администрацией форума был объявлен конкурс руководств.

Суть конкурса в первую очередь заключается в том, чтобы поощрить тех, кто делает такую важное дело — готовит руководства, помогающие другим игрокам. А во вторую — в увеличении количества разнообразных руководств.

Не спорю, приток новых руководств, их разнообразие - все это конечно хорошо. Вот только что делать со старыми? Отправить в архив? Но ведь многие из них тематически остаются актуальными, несмотря на то что требуют внесения тех или иных правок.
Предлагаю, в рамках конкурса поддержать уже имеющиеся на форуме руководства и дать возможность их авторам (или любым другим желающим) их актуализировать.

Следующее предложение по поводу организации своевременной актуализации базы руководств форума.
Администрацией была предоставлена возможность редактирования лишь в одном подразделе "Песочница". В дальнейшем, предполагалось, что готовые руководства будут переноситься в соответствующие по тематике подразделы.
А что дальше? Исходя из этой схемы при необходимости внесения правок автор должен обратиться к модератору для переноса его темы обратно в "Песочницу".
Скажу от себя, это крайне неудобная схема. И если администрация действительно заинтересована в поддержании имеющейся базы руководств на форуме в актуальном состоянии необходимо открыть возможность редактирования по всем подразделам этой ветки форума.

И еще, ответьте мне пожалуйста на вопрос. В чем функциональная нагрузка подраздела Помощь новичкам и вернувшимся путешественникам (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=591)? Те кто вернулись в игру после долгого перерыва и многое пропустили вполне могут воспользоваться разделом Обсуждение игры (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=17) что собственно обычно они и делают.
Раздел форума: "Помощь по игре" прежде всего должен представлять собой библиотеку где организовано хранение и своевременная актуализация инструкций, гайдов и F.A.Q.

PiatraAlatyr
02.07.2019, 00:10
В виду нового платного ивента хотелось бы задать такой вопрос. Почему политика получения, и всецело добавления, контента в русской версии игры так разительно отличается от остальных локализаций и самой корейской версии игры?
Почему игроки должны ПЛАТИТЬ вам за ивент, чтобы ещё после этого тратить своё ВРЕМЯ, чтобы получить интересные предметы? Почему нельзя сделать действительно интересное событие бесплатным и не поместить приз отдельно в магазин за кристаллы? Деньги в игре для этого и нужны чтобы их тратить.
Только у нас в магазинах нельзя купить большинство предметов, которые в других локализациях и на самой корее постоянно доступны в продаже или вовсе крафтовые. Множество предметов появляются либо раз в год на пару недель, буквально, либо "онлайн-казино" в виде ларцов. Получается что если ты не играешь в игру с самого начала и не играешь в лотерею, то солидную долю контента можно увидеть только в руках других игроков. Многие вещи буквально не достижимы в виду того что они по какой-то причине больше не продаются.
Так кто решает эти вопросы, неужели корейцы чем-то обиженны на русское комьюнити что дают нам плоды своих трудов только в ограниченный промежуток времени, или это всё же локализатор распоряжается какой контент и за что получат игроки? Почти каждый предмет является частью контента и баланса игры, и ограничивая продажи в таких количествах от игры остаётся жалкая тень и преимущество в развитии у старых игроков, которых никакими усилиями не обойти, так как машину времени ещё не придумали, и купить то что больше не продают не представляется возможным.

TonyMoreno
02.07.2019, 10:58
когда будет введен анадий на сервере Хазе ?

u_12d5705ca7
02.07.2019, 11:03
1.Когда почините стирающий концентрат?
2.Когда будут в нашей версии игры дракослик и призрачный ослик в лавке за ремесленную репутацию?
3.Когда добавите в продажу Шёпот Ангела/Дьявольское искушение?
Напомню что этой проблеме уже более 4 лет.
4.Когда добавите обещанные японские и корейские наряды?
Вы обещали в марте 2019того что они выйдут очень скоро.
5.Будет ли у нас замена предметов если не почините стирающий концентрат(стирающий концентрат на стирающий пигмент)?
6.Когда будет событие на пламегрива?
Спасибо

Griff1n
02.07.2019, 17:07
1. Библа т2 войдёт в следующий крупный патч (на ноябрь-декабрь) или будет промежуточным?
2. Что по трансферу?

PiatraAlatyr
02.07.2019, 21:58
Какой срок годности писем с вещами которые были разосланы после слияния? Они до сих пор лежат на почте и хорошо если будут лежать там вечно, так как не все смогли найти место под недвижимость даже сейчас.

CuriousCapybara
04.07.2019, 10:33
Всем спасибо за вопросы!

CuriousCapybara
05.07.2019, 18:58
Всем привет!

Сегодня мы начнём с напоминания, что идёт набор в команды модераторов — как для форума и игрового чата (https://aa.mail.ru/news/314786.html), так и для официальной группы «ВКонтакте» (https://vk.com/wall-48398185_2088646)! Если вам по душе какая-то из площадок и нравится помогать другим, присоединяйтесь к нашей команде. По крайней мере, скучно не будет :)

Приятного чтения!


Предложение переадресовано из раздела новостей (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290461&page=3&p=8958192&viewfull=1#post8958192) потому как комментарии по нему было бы интересно услышать не мне одной.

26 июня администрацией форума был объявлен конкурс руководств.


Не спорю, приток новых руководств, их разнообразие - все это конечно хорошо. Вот только что делать со старыми? Отправить в архив? Но ведь многие из них тематически остаются актуальными, несмотря на то что требуют внесения тех или иных правок.
Предлагаю, в рамках конкурса поддержать уже имеющиеся на форуме руководства и дать возможность их авторам (или любым другим желающим) их актуализировать.

Следующее предложение по поводу организации своевременной актуализации базы руководств форума.
Администрацией была предоставлена возможность редактирования лишь в одном подразделе "Песочница". В дальнейшем, предполагалось, что готовые руководства будут переноситься в соответствующие по тематике подразделы.
А что дальше? Исходя из этой схемы при необходимости внесения правок автор должен обратиться к модератору для переноса его темы обратно в "Песочницу".
Скажу от себя, это крайне неудобная схема. И если администрация действительно заинтересована в поддержании имеющейся базы руководств на форуме в актуальном состоянии необходимо открыть возможность редактирования по всем подразделам этой ветки форума.

И еще, ответьте мне пожалуйста на вопрос. В чем функциональная нагрузка подраздела Помощь новичкам и вернувшимся путешественникам (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=591)? Те кто вернулись в игру после долгого перерыва и многое пропустили вполне могут воспользоваться разделом Обсуждение игры (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=17) что собственно обычно они и делают.
Раздел форума: "Помощь по игре" прежде всего должен представлять собой библиотеку где организовано хранение и своевременная актуализация инструкций, гайдов и F.A.Q.
1. Отличное предложение, и оно в некоторой степени совпадает с нашими планами по актуализации уже существующих руководств (так или иначе), однако это будет вне рамок текущего конкурса. Он всё же посвящён созданию новых.
2. Мы подумаем над дальнейшим облегчением редактирования руководств, но пока что схема останется прежней.
3. Да, сейчас подраздел «Помощь новичкам и вернувшимся путешественникам» совпадает по назначению с подразделом «Вопросы по игре». Возможно, мы сольём их для общего удобства в один.


В виду нового платного ивента хотелось бы задать такой вопрос. Почему политика получения, и всецело добавления, контента в русской версии игры так разительно отличается от остальных локализаций и самой корейской версии игры?
Почему игроки должны ПЛАТИТЬ вам за ивент, чтобы ещё после этого тратить своё ВРЕМЯ, чтобы получить интересные предметы? Почему нельзя сделать действительно интересное событие бесплатным и не поместить приз отдельно в магазин за кристаллы? Деньги в игре для этого и нужны чтобы их тратить.
Только у нас в магазинах нельзя купить большинство предметов, которые в других локализациях и на самой корее постоянно доступны в продаже или вовсе крафтовые. Множество предметов появляются либо раз в год на пару недель, буквально, либо "онлайн-казино" в виде ларцов. Получается что если ты не играешь в игру с самого начала и не играешь в лотерею, то солидную долю контента можно увидеть только в руках других игроков. Многие вещи буквально не достижимы в виду того что они по какой-то причине больше не продаются.
Так кто решает эти вопросы, неужели корейцы чем-то обиженны на русское комьюнити что дают нам плоды своих трудов только в ограниченный промежуток времени, или это всё же локализатор распоряжается какой контент и за что получат игроки? Почти каждый предмет является частью контента и баланса игры, и ограничивая продажи в таких количествах от игры остаётся жалкая тень и преимущество в развитии у старых игроков, которых никакими усилиями не обойти, так как машину времени ещё не придумали, и купить то что больше не продают не представляется возможным.
Мы не можем комментировать ситуацию в других локализациях, равно как и те или иные решения XLGAMES. Что касается формата «боевой пропуск», которым, по сути, являются «Сокровища», то он весьма распространён в играх. Мы понимаем, что событие может прийтись по душе не всем, так что, возможно, в будущем текущие награды можно будет получить и другим способом.
Кроме того, у нас проходят события в других форматах — например, «Недели испытаний».


когда будет введен анадий на сервере Хазе ?
Планировалось вернуть его вместе с патчем 4 июля, однако из-за непредвиденной ошибки в обновление не попала переплавка. Мы сразу же сообщили о ситуации разработчикам.


1.Когда почините стирающий концентрат?
2.Когда будут в нашей версии игры дракослик и призрачный ослик в лавке за ремесленную репутацию?
3.Когда добавите в продажу Шёпот Ангела/Дьявольское искушение?
Напомню что этой проблеме уже более 4 лет.
4.Когда добавите обещанные японские и корейские наряды?
Вы обещали в марте 2019того что они выйдут очень скоро.
5.Будет ли у нас замена предметов если не почините стирающий концентрат(стирающий концентрат на стирающий пигмент)?
6.Когда будет событие на пламегрива?
Спасибо
1, 5. На данный момент стирающий концентрат работает корректно, как и заявлено в его описании. Замены предметов на данный момент не планируется.
2, 3, 4, 6. Если (или когда) это произойдёт, мы оповестим в новостях.


1. Библа т2 войдёт в следующий крупный патч (на ноябрь-декабрь) или будет промежуточным?
2. Что по трансферу?
1. Пока мы не можем поделиться информацией о содержимом будущих патчей. Как только сможем — расскажем обо всём в новостях.
2. К сожалению, пока ничего нового — наши специалисты и XLGAMES работают над устранением проблем.


Какой срок годности писем с вещами которые были разосланы после слияния? Они до сих пор лежат на почте и хорошо если будут лежать там вечно, так как не все смогли найти место под недвижимость даже сейчас.
Это системные письма. Прочитанные хранятся пять дней, а непрочитанные — три месяца.
Пользуясь случаем, напомним, что вопросы по игре лучше всего задавать в специальном разделе (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=610).


40772