PDA

Просмотр полной версии : Задай вопрос команде ArcheAge #69



CuriousCapybara
18.11.2019, 11:02
Уважаемые пользователи!

Здесь, в разделе «Вопросы и ответы», вы можете задать здесь совершенно любой вопрос или внести конструктивное предложение команде локализации в период с понедельника по среду каждую неделю. Затем тема будет закрыта, а в четверг и пятницу комьюнити-менеджеры подготовят ответы.

Обратите внимание: предложения по изменению игры стоит оставлять в соседнем разделе (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=634).

Пространным рассуждениям на тему «как все плохо/как плохо все в определенных аспектах» и критика действий администрации (даже в рамках правил форума) в этой теме не место (см. п.4 ниже).

Предыдущие ответы:

18.01.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288162&p=8897380&viewfull=1#post8897380)
25.01.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288297&p=8899539&viewfull=1#post8899539)
01.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288439&p=8902139&viewfull=1#post8902139)
08.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288571&p=8904776&viewfull=1#post8904776)
15.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288684&p=8907539&viewfull=1#post8907539)
22.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288815&p=8910259&viewfull=1#post8910259)
01.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288972&p=8912854&viewfull=1#post8912854)
07.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289099&p=8914904&viewfull=1#post8914904)
15.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289171&p=8916864&viewfull=1#post8916864)
22.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289277&p=8919568&viewfull=1#post8919568)
29.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289353&p=8922441&viewfull=1#post8922441)
05.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289446&p=8924447&viewfull=1#post8924447)
12.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289543&p=8927786&viewfull=1#post8927786)
19.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289609&p=8929532&viewfull=1#post8929532)
26.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289653&p=8933798&viewfull=1#post8933798)
17.05.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289969&p=8940842&viewfull=1#post8940842)
24.05.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290014&p=8942768&viewfull=1#post8942768)
31.05.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290096&p=8946058&viewfull=1#post8946058)
07.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290211&p=8951915&viewfull=1#post8951915)
14.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290312&p=8954143&viewfull=1#post8954143)
21.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290376&p=8955827&viewfull=1#post8955827)
28.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290444&p=8958236&viewfull=1#post8958236)
05.07.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290529&p=8959867&viewfull=1#post8959867)
12.07.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290594&p=8961574&viewfull=1#post8961574)
19.07.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290674&p=8964097&viewfull=1#post8964097)
26.07.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290760&p=8966016&viewfull=1#post8966016)
02.08.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290850&p=8970995&viewfull=1#post8970995)
09.08.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290952&p=8977006&viewfull=1#post8977006)
16.08.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291029&p=8979844&viewfull=1#post8979844)
23.08.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291106&p=8981789&viewfull=1#post8981789)
30.08.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291180&p=8983153&viewfull=1#post8983153)
06.09.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291241&p=8984860&viewfull=1#post8984860)
13.09.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291308&p=8986558&viewfull=1#post8986558)
20.09.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291390&p=8988176&viewfull=1#post8988176)
27.09.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291478&p=8989779&viewfull=1#post8989779)
04.10.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291532&p=8991065&viewfull=1#post8991065)
11.10.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291597&p=8992157&viewfull=1#post8992157)
18.10.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291663&p=8993583&viewfull=1#post8993583)
25.10.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291745&p=8994959&viewfull=1#post8994959)
01.11.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291800)
08.11.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291862&p=8996674#post8996674)
15.11.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291903&p=8997403&viewfull=1#post8997403)


Обратите внимание:

перед тем, как задать вопрос, стоит проверить — нет ли на него ответа в прошлых темах (или не обсуждается ли он в актуальных темах на форуме сейчас);
вопросы по игре лучше задавать в других разделах, поэтому в ответ может быть дана ссылка на нужный раздел — или же вопрос удален, а модератор в личных сообщениях объяснит вам, куда лучше обратиться;
сообщения об ошибках (или том, что вам ошибками кажется) или некорректно работающих механиках нужно отправлять в специальный раздел (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=234). Поэтому в ответ может быть дана ссылка на нужный раздел — или же вопрос удален, а модератор в личных сообщениях объяснит вам, куда лучше обратиться;
ответ на вопросы «когда у нас появится...»: обо всех изменениях мы стараемся оповещать в тизерах и/или патчноутах.
В теме НЕ допускаются:
Обсуждение вопросов и ответы в стиле «я не согласен», «мне кажется», «я считаю», «прошел слух, что» (в теме комьюнити-менеджеры публикуют ответы команды локализации, и именно их ответы можно считать верными).
Дублирование вопросов, в том числе сообщениями «ап вопросу», «+1», «поддерживаю» (подобные сообщения будут удаляться).
Неконструктивная критика (п. 3.29 Правил форума).
Вопросы о том, почему в русскоязычной версии проекта что-то отличается от корейской или других зарубежных. Все изменения производятся по решению разработчиков. Если вы считаете, что какое-то отличие негативно влияет на игровой процесс, то это уже не вопрос, а тезис для раздела «Обсуждение игры».
Сообщения об ошибках локализации, предложения разработчику и их обсуждение. Для них существуют разделы «Проблемы и ошибки локализации» (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=234) и «Идеи и предложения» (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=634).
Флуд. Любые посторонние сообщения, выражения восторга задавшими вопрос и прочее подобное лишь засоряет тему.
Настоящие правила не исключают Правила форума (https://aa.mail.ru/forums/faq.php?faq=faq#faq_faq_forum_regulations), а лишь дополняют их.

Enaruuu
18.11.2019, 18:19
Доброго времени суток. Хотелось бы узнать, а полочки (разноярусные ореховые и дубовые полки) чинить будут? Уже несколько месяцев люди, осуществляющие перестановку вещей на полках, или размещающие вещи в первый раз, испытывают проблемы с тем, что на любые подвесные полки ничего нельзя поставить, ни книги, ни декор.

SmallBell
19.11.2019, 15:17
Всеже хочется получить официальный ответ от администрации по поводу ближайших ивентов, ибо люди начинают планировать отпуска и узнать, что вот будет опять какой-то марафон, а они пролетают, потому что на пару дней раньше уезжают - не хочет никто. Хоть минимальные шаги навстречу игрокам уже начните делать, а не на уровне почты россии.

А также дайте официальный ответ по поводу коллекционного издания, приуроченного к мажорному (для дилетантов - это когда циферка перед точечкой меняется, когда после точечки - это минорное) обновлению 6.0, а то у вас с Маргаритой #врядли некоторые разночтения. Нет, ну если вам нечего туда положить, то мы просто продлим премку на пару месяцев.

Exclusive59
19.11.2019, 15:42
Сервер ренессанс. Вы говорили что будет все корейские внешки, собственно назревает вопрос: Где в шопе футболки, майки, маски, ведра на которые можно наносить собственные рисунки, как это есть в шопе на евро и корее, подчеркну что там это на постоянной основе
Вот как один из примеров который давно есть в базе https://archeagecodex.com/ru/item/27969/?sl=1
номер предмета 27969 и даже есть локализация.
Только не говорите что вы и это планируете вводить раз в год

https://www.youtube.com/watch?v=CZAnJuHWnJY

asmodej4ik
19.11.2019, 18:11
Запрещена передача (и получение) данных учетной записи

Не передавайте данные от своей учетной записи никому, даже родственникам, друзьям или коллегам по работе. Если вы кому-то передали свой логин и пароль или получили учетные данные от кого-то, вскоре ваш аккаунт будет бессрочно заблокирован.
Так дословно цитируются правила игры

------------------------------------------------------
Передача доступа к аккаунту другому человеку (даже родственнику, девушке, другу) может привести к бессрочной неоспоримой блокировке.
Так это трактуют модераторы

----------------------------------------------------

Ну а теперь собственно говоря вопрос: если игроку другой игрок передает во временное пользование свой ноутбук с сохраненными в игровом центре данными своего аккаунта (но без передачи своих логина и пароля) это всё-таки будет считаться нарушением правил или нет?

Allesa
19.11.2019, 18:47
И снова здравствуйте! :-)
Когда введут возможность трансфигурации костюма "Прозрачный намёк" ? На встрече с продюсером игры было сказано что Вы уже отправили запрос разработчикам, это было 1-го сентября (не считая того что данные костюмы с возможностью трансфигурации люди получили в мираже ещё в АПРЕЛЕ после слияния серверов). Сейчас на дворе 19 НОЯБРЯ!
Когда?!!!! Когда введут трансфигурацию для этого костюма?!;-(

Ранее этот вопрос уже задавала 01.10.2019 и 16.10.2019 и хочется ПОДРОБНОЙ информации. "Идеи и предложения: обсуждение" в теме на форуме писала.
Ответы "По этим вопросам пока, к сожалению, новостей нет" и 'Мы попросили внести такое изменение, но пока что новых комментариев по этому вопросу нет" уже слышала. Хотелось бы получить более детальный ответ, а не дежурную отписку. Капибарка выручай :-*

CuriousCapybara
20.11.2019, 19:14
Всем спасибо за вопросы!

CuriousCapybara
22.11.2019, 17:03
Всем привет!

Сегодня был запущен ПТС для проверки обновления «Время героев». С предварительным патчноутами и важным уточнением можно ознакомиться в специальной теме (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291954) — и в этом же разделе вы найдёте темы для найденных проблем.

Обратите внимание:

1. Нельзя поставить груз на землю (клиент закрывается при попытке).
2. При попытке использования купона на обмен 1000 монет закрывается клиент.
3. Не все тексты являются окончательными (сообщать о грамматических ошибках и опечатках не нужно).

А ниже вас ждут традиционные ответы команды. Приятного чтения!


Доброго времени суток. Хотелось бы узнать, а полочки (разноярусные ореховые и дубовые полки) чинить будут? Уже несколько месяцев люди, осуществляющие перестановку вещей на полках, или размещающие вещи в первый раз, испытывают проблемы с тем, что на любые подвесные полки ничего нельзя поставить, ни книги, ни декор.
Да, будут. Вы могли уже видеть, что в предварительных патчноутах к обновлению «Время героев» (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291954&p=8997677&viewfull=1#post8997677) как раз исправление проблем с полками упомянуто.


Всеже хочется получить официальный ответ от администрации по поводу ближайших ивентов, ибо люди начинают планировать отпуска и узнать, что вот будет опять какой-то марафон, а они пролетают, потому что на пару дней раньше уезжают - не хочет никто. Хоть минимальные шаги навстречу игрокам уже начните делать, а не на уровне почты россии.

А также дайте официальный ответ по поводу коллекционного издания, приуроченного к мажорному (для дилетантов - это когда циферка перед точечкой меняется, когда после точечки - это минорное) обновлению 6.0, а то у вас с Маргаритой #врядли некоторые разночтения. Нет, ну если вам нечего туда положить, то мы просто продлим премку на пару месяцев.
1. Значительно заранее будущие события не анонсируются — это невозможно с технической точки зрения, поскольку еженедельные патчи с изменениями могут привести к необходимости внесения каких-то существенных правок в сами событиях и, как следствие, к переносу их появления.
2. Как уже было сказано, для обновления 6.0 «Время героев» нового коллекционного издания не будет. Старое останется доступным.


Сервер ренессанс. Вы говорили что будет все корейские внешки, собственно назревает вопрос: Где в шопе футболки, майки, маски, ведра на которые можно наносить собственные рисунки, как это есть в шопе на евро и корее, подчеркну что там это на постоянной основе
Вот как один из примеров который давно есть в базе https://archeagecodex.com/ru/item/27969/?sl=1
номер предмета 27969 и даже есть локализация.
Только не говорите что вы и это планируете вводить раз в год

https://www.youtube.com/watch?v=CZAnJuHWnJY
Напомним, что наличие перевода для предмета в базе не гарантирует того, что предмет корректно работает в нашей версии. Новинки для «Ренессанса» продолжат появляться — например, в декабре там будет один очень давно просимый… костюм.


Запрещена передача (и получение) данных учетной записи

Не передавайте данные от своей учетной записи никому, даже родственникам, друзьям или коллегам по работе. Если вы кому-то передали свой логин и пароль или получили учетные данные от кого-то, вскоре ваш аккаунт будет бессрочно заблокирован.
Так дословно цитируются правила игры

------------------------------------------------------
Передача доступа к аккаунту другому человеку (даже родственнику, девушке, другу) может привести к бессрочной неоспоримой блокировке.
Так это трактуют модераторы

----------------------------------------------------

Ну а теперь собственно говоря вопрос: если игроку другой игрок передает во временное пользование свой ноутбук с сохраненными в игровом центре данными своего аккаунта (но без передачи своих логина и пароля) это всё-таки будет считаться нарушением правил или нет?
Мы не следим за вами у вас дома, в компьютерных клубах или где угодно, однако если будет зафиксирован и подтверждён факт передачи аккаунта первоначальным владельцем кому-то ещё, последует наказание.


И снова здравствуйте! :-)
Когда введут возможность трансфигурации костюма "Прозрачный намёк" ? На встрече с продюсером игры было сказано что Вы уже отправили запрос разработчикам, это было 1-го сентября (не считая того что данные костюмы с возможностью трансфигурации люди получили в мираже ещё в АПРЕЛЕ после слияния серверов). Сейчас на дворе 19 НОЯБРЯ!
Когда?!!!! Когда введут трансфигурацию для этого костюма?!;-(

Ранее этот вопрос уже задавала 01.10.2019 и 16.10.2019 и хочется ПОДРОБНОЙ информации. "Идеи и предложения: обсуждение" в теме на форуме писала.
Ответы "По этим вопросам пока, к сожалению, новостей нет" и 'Мы попросили внести такое изменение, но пока что новых комментариев по этому вопросу нет" уже слышала. Хотелось бы получить более детальный ответ, а не дежурную отписку. Капибарка выручай :-*
И тем не менее — мы всё ещё не получили от наших корейских коллег никаких новостей по этому вопросу, к сожалению. Но периодически им напоминаем.


40954