PDA

Просмотр полной версии : Задай вопрос команде ArcheAge #73



CuriousCapybara
16.12.2019, 10:44
Уважаемые пользователи!

Здесь, в разделе «Вопросы и ответы», вы можете задать здесь совершенно любой вопрос или внести конструктивное предложение команде локализации в период с понедельника по среду каждую неделю. Затем тема будет закрыта, а в четверг и пятницу комьюнити-менеджеры подготовят ответы.

Обратите внимание: предложения по изменению игры стоит оставлять в соседнем разделе (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=634).

Пространным рассуждениям на тему «как все плохо/как плохо все в определенных аспектах» и критика действий администрации (даже в рамках правил форума) в этой теме не место (см. п.4 ниже).

Предыдущие ответы:

18.01.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288162&p=8897380&viewfull=1#post8897380)
25.01.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288297&p=8899539&viewfull=1#post8899539)
01.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288439&p=8902139&viewfull=1#post8902139)
08.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288571&p=8904776&viewfull=1#post8904776)
15.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288684&p=8907539&viewfull=1#post8907539)
22.02.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288815&p=8910259&viewfull=1#post8910259)
01.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=288972&p=8912854&viewfull=1#post8912854)
07.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289099&p=8914904&viewfull=1#post8914904)
15.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289171&p=8916864&viewfull=1#post8916864)
22.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289277&p=8919568&viewfull=1#post8919568)
29.03.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289353&p=8922441&viewfull=1#post8922441)
05.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289446&p=8924447&viewfull=1#post8924447)
12.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289543&p=8927786&viewfull=1#post8927786)
19.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289609&p=8929532&viewfull=1#post8929532)
26.04.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289653&p=8933798&viewfull=1#post8933798)
17.05.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=289969&p=8940842&viewfull=1#post8940842)
24.05.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290014&p=8942768&viewfull=1#post8942768)
31.05.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290096&p=8946058&viewfull=1#post8946058)
07.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290211&p=8951915&viewfull=1#post8951915)
14.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290312&p=8954143&viewfull=1#post8954143)
21.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290376&p=8955827&viewfull=1#post8955827)
28.06.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290444&p=8958236&viewfull=1#post8958236)
05.07.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290529&p=8959867&viewfull=1#post8959867)
12.07.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290594&p=8961574&viewfull=1#post8961574)
19.07.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290674&p=8964097&viewfull=1#post8964097)
26.07.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290760&p=8966016&viewfull=1#post8966016)
02.08.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290850&p=8970995&viewfull=1#post8970995)
09.08.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=290952&p=8977006&viewfull=1#post8977006)
16.08.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291029&p=8979844&viewfull=1#post8979844)
23.08.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291106&p=8981789&viewfull=1#post8981789)
30.08.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291180&p=8983153&viewfull=1#post8983153)
06.09.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291241&p=8984860&viewfull=1#post8984860)
13.09.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291308&p=8986558&viewfull=1#post8986558)
20.09.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291390&p=8988176&viewfull=1#post8988176)
27.09.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291478&p=8989779&viewfull=1#post8989779)
04.10.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291532&p=8991065&viewfull=1#post8991065)
11.10.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291597&p=8992157&viewfull=1#post8992157)
18.10.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291663&p=8993583&viewfull=1#post8993583)
25.10.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291745&p=8994959&viewfull=1#post8994959)
01.11.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291800)
08.11.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291862&p=8996674#post8996674)
15.11.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291903&p=8997403&viewfull=1#post8997403)
22.11.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291943&p=8998273&viewfull=1#post8998273)
29.11.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=291994&p=8999412&viewfull=1#post8999412)
06.12.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=292046&p=9001014&viewfull=1#post9001014)
13.12.2019 (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=292101&p=9002606&viewfull=1#post9002606)


Обратите внимание:

перед тем, как задать вопрос, стоит проверить — нет ли на него ответа в прошлых темах (или не обсуждается ли он в актуальных темах на форуме сейчас);
вопросы по игре лучше задавать в других разделах, поэтому в ответ может быть дана ссылка на нужный раздел — или же вопрос удален, а модератор в личных сообщениях объяснит вам, куда лучше обратиться;
сообщения об ошибках (или том, что вам ошибками кажется) или некорректно работающих механиках нужно отправлять в специальный раздел (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=234). Поэтому в ответ может быть дана ссылка на нужный раздел — или же вопрос удален, а модератор в личных сообщениях объяснит вам, куда лучше обратиться;
ответ на вопросы «когда у нас появится...»: обо всех изменениях мы стараемся оповещать в тизерах и/или патчноутах.
В теме НЕ допускаются:
Обсуждение вопросов и ответы в стиле «я не согласен», «мне кажется», «я считаю», «прошел слух, что» (в теме комьюнити-менеджеры публикуют ответы команды локализации, и именно их ответы можно считать верными).
Дублирование вопросов, в том числе сообщениями «ап вопросу», «+1», «поддерживаю» (подобные сообщения будут удаляться).
Неконструктивная критика (п. 3.29 Правил форума).
Вопросы о том, почему в русскоязычной версии проекта что-то отличается от корейской или других зарубежных. Все изменения производятся по решению разработчиков. Если вы считаете, что какое-то отличие негативно влияет на игровой процесс, то это уже не вопрос, а тезис для раздела «Обсуждение игры».
Сообщения об ошибках локализации, предложения разработчику и их обсуждение. Для них существуют разделы «Проблемы и ошибки локализации» (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=234) и «Идеи и предложения» (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=634).
Флуд. Любые посторонние сообщения, выражения восторга задавшими вопрос и прочее подобное лишь засоряет тему.
Настоящие правила не исключают Правила форума (https://aa.mail.ru/forums/faq.php?faq=faq#faq_faq_forum_regulations), а лишь дополняют их.

Cessiann
16.12.2019, 11:30
капибара-вопрос по ачивкам исследования.до обновления в разделе исследования в конце списка ачивок картографа был список уже найденых мест.

сейчас этого списка нет.

и новые места найденые не появляются.

пропала информативность


попросите вернуть как было-
разработчиков.

это не поламает экономику АА.

спс.

Dianh78
16.12.2019, 12:53
1) Планируется на Новый год (новогодние праздники) события типо Сокровища ферре или похожего на него?
2) Будут ли промежуточные обновления или нам ждать только версию 6.5 Сад Матери?

NyuraNevskaya
16.12.2019, 18:05
после обновления-фрагмент чертежа пиратского галеона стал зелёным. старые фрагменты-белые. они не слаживаются вместе. у меня 5 белых фрагментов они не слаживаются с 45 зелёными. функции сделать белые-зелёными нет. и как мне получить чертёж пиратского галеона?

campeador
17.12.2019, 11:25
Началось событие "Новогоднее безумие", новость в контакте появилась в 22:11 по мск, в дискорде сообщение о начале события пришло 17 декабря в 11:05, само же событие началось 16 декабря! т.е. подарки можно было получить и за 16 число, но как?
В России 11 часовых поясов
- часовая зона (Калининградское время): -1 час
- 2 часовая зона (Московское время)
- 3 часовая зона (Самарское время): +1 час
- 4 часовая зона (Екатеринбургское время): +2 час
- 5 часовая зона (Омское время): +3 часа
- 6 часовая зона (Красноярское время): +4 часов
- 7 часовая зона (Иркутское время): +5 часов
- 8 часовая зона (Якутское время): +6 часов
- 9 часовая зона (Владивостокское время): + 7 часов
- 10 часовая зона (Среднеколымское время): + 8 часов
- 11 часовая зона (Камчатское время): + 9 часов
Расскажите, как жителям с часовым поясом от +2 и более получить подарки за 16 декабря!?

Pravosood
18.12.2019, 09:12
1. - Когда, будет обновлен, калькулятор умений? А то, новую ветку добавили и все. А изменения, в старых навыках, не обновили! Решили и так сойдет?
2. - Благословение Шатигона, планируете вернуть в игру? Например, на новогодние праздники? Или это все так же, остается Дисбалансом?
3. - 9 месяцев, не работал трансфер. Почему вы не сделали, бесплатный трансфер на неделю. Как в прошлом году, после починки?

BoriskaAkame
18.12.2019, 17:52
уважаемые КМ,ответьте пожалуйста.я так понял что с патчем убрали квесты у мечей в зале орхидны и получить титул стало не возможно,будет ли добавлена эта возможность снова или только в достижениях останется висеть мертвый прогресс?

Arabelle
18.12.2019, 19:08
Будет ли актуализирован календарь,конкретно вкладка "Сражения"? Роса уже давно перекочевала на межсервер,да и сократилась до простого убийства РБ. Как минимум данж 3 раза в день,а в календаре 4,время также не совпадает. Строка осад также не актуальна.

CuriousCapybara
18.12.2019, 19:10
Всем спасибо за вопросы!

CuriousCapybara
20.12.2019, 19:04
Всем привет!

Мы продолжаем работать над системой переноса персонажей. Сейчас вы можете посмотреть причину неудачной попытки на специальной странице (https://aa.mail.ru/transfer/history).

А ниже вас ждут еженедельные ответы команды. Приятного чтения!


капибара-вопрос по ачивкам исследования.до обновления в разделе исследования в конце списка ачивок картографа был список уже найденых мест.

сейчас этого списка нет.

и новые места найденые не появляются.

пропала информативность


попросите вернуть как было-
разработчиков.

это не поламает экономику АА.

спс.
В этом обновлении достижениями и правда не очень удобны, и мы попросили разработчиков изменения внести пораньше. В одном из будущих обновлений ситуация должна улучшиться.


1) Планируется на Новый год (новогодние праздники) события типо Сокровища ферре или похожего на него?
2) Будут ли промежуточные обновления или нам ждать только версию 6.5 Сад Матери?
1) Именно на праздники — нет.
2) Промежуточное обновление будет.


после обновления-фрагмент чертежа пиратского галеона стал зелёным. старые фрагменты-белые. они не слаживаются вместе. у меня 5 белых фрагментов они не слаживаются с 45 зелёными. функции сделать белые-зелёными нет. и как мне получить чертёж пиратского галеона?
Тема с общением с командой — не самое лучшее место для таких вопросов. Если вы уверены, что у вас точно два одинаковых предмета разного качества, обратитесь в техподдержку — специалисты проверят, в чём может быть дело.


Началось событие "Новогоднее безумие", новость в контакте появилась в 22:11 по мск, в дискорде сообщение о начале события пришло 17 декабря в 11:05, само же событие началось 16 декабря! т.е. подарки можно было получить и за 16 число, но как?
В России 11 часовых поясов
- часовая зона (Калининградское время): -1 час
- 2 часовая зона (Московское время)
- 3 часовая зона (Самарское время): +1 час
- 4 часовая зона (Екатеринбургское время): +2 час
- 5 часовая зона (Омское время): +3 часа
- 6 часовая зона (Красноярское время): +4 часов
- 7 часовая зона (Иркутское время): +5 часов
- 8 часовая зона (Якутское время): +6 часов
- 9 часовая зона (Владивостокское время): + 7 часов
- 10 часовая зона (Среднеколымское время): + 8 часов
- 11 часовая зона (Камчатское время): + 9 часов
Расскажите, как жителям с часовым поясом от +2 и более получить подарки за 16 декабря!?
16 декабря было засчитано всем игрокам автоматически — в том числе из-за позднего оповещения. Мы написали об этом на форуме (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=292172) и в официальной группе «ВКонтакте» (https://vk.com/archeage_team?w=wall-106106965_767).


1. - Когда, будет обновлен, калькулятор умений? А то, новую ветку добавили и все. А изменения, в старых навыках, не обновили! Решили и так сойдет?
2. - Благословение Шатигона, планируете вернуть в игру? Например, на новогодние праздники? Или это все так же, остается Дисбалансом?
3. - 9 месяцев, не работал трансфер. Почему вы не сделали, бесплатный трансфер на неделю. Как в прошлом году, после починки?
1. В процессе.
2. На данный момент разработчики возвращение «Благословение Шатигона» не планируют.
3. Сразу после включения сервиса бесплатный период мог привести к ещё большим проблемам — на этот раз из-за нагрузки. Мы всё же хотели как можно скорее вернуть его в строй, чтобы игроки, оказавшиеся на разных серверах, имели шанс снова объединиться.
Сейчас и мы, и XLGAMES сосредоточены на устранении оставшихся затруднений — уже сейчас сотни заявок обрабатываются успешно.


уважаемые КМ,ответьте пожалуйста.я так понял что с патчем убрали квесты у мечей в зале орхидны и получить титул стало не возможно,будет ли добавлена эта возможность снова или только в достижениях останется висеть мертвый прогресс?
О таких планах XLGAMES мы не слышали — обычно если что-то выводится, то окончательно.


Будет ли актуализирован календарь,конкретно вкладка "Сражения"? Роса уже давно перекочевала на межсервер,да и сократилась до простого убийства РБ. Как минимум данж 3 раза в день,а в календаре 4,время также не совпадает. Строка осад также не актуальна.
Да, будет.


40958