PDA

Просмотр полной версии : Набор раннего доступа



MalchikVilly
16.02.2014, 16:00
Не пришел подарок, с раннего доступа, такой как коллекционные монеты и тд.
Почему?

klinch
16.02.2014, 16:02
Присоединяюсь!!! 2 часа назад все сделал чтобы подарки были на акке но по какойто причине еще ни пришли!!!!объясните в чем затруднение??

Khaleesi
16.02.2014, 16:06
Предметы обязательно придут, но в игре могут отобразиться не сразу. Если же прошло некоторое время (это может быть 1~5 часов) и они не пришли, проблема, возможно, в клиенте. Скачайте клиент отсюда (http://aa.mail.ru/download). Если проблема сохраняется, следует обратиться в Службу Технической поддержки (http://games.mail.ru/support/aa/#/).

MalchikVilly
16.02.2014, 16:09
Предметы обязательно придут, но в игре могут отобразиться не сразу. Если же прошло некоторое время (это может быть 1~5 часов) и они не пришли, проблема, возможно, в клиенте. Скачайте клиент отсюда (http://aa.mail.ru/download). Если проблема сохраняется, следует обратиться в Службу Технической поддержки (http://games.mail.ru/support/aa/#/).прошел 1 час.
Причем тут клиент?

---------- Сообщение добавлено в 16:09 ----------


Предметы обязательно придут, но в игре могут отобразиться не сразу. Если же прошло некоторое время (это может быть 1~5 часов) и они не пришли, проблема, возможно, в клиенте. Скачайте клиент отсюда (http://aa.mail.ru/download). Если проблема сохраняется, следует обратиться в Службу Технической поддержки (http://games.mail.ru/support/aa/#/).От туда и качал.

Syicid
16.02.2014, 16:15
прошло больше 5 часов с момента как у меня исчезли кристалы а ранний доступ так и не получил! как мне быть?

Khaleesi
16.02.2014, 16:24
Причем тут клиент?

Данная проблема обычно возникает, если клиент был скачан не через Игровой Центр, а из других источников. Должна помочь переустановка клиента. В остальном, советую ждать. На крайний случай, я выше таки дала ссылку на Тех. поддержку.

rjMonoLog
16.02.2014, 16:26
А плащ можно передать другому персонажу на том же аккаунте ?

MalchikVilly
16.02.2014, 16:51
Данная проблема обычно возникает, если клиент был скачан не через Игровой Центр, а из других источников. Должна помочь переустановка клиента. В остальном, советую ждать. На крайний случай, я выше таки дала ссылку на Тех. поддержку.
Ну клиент у меня с маила,
ну подождем еще 5 часиков, если не придет пойду в тех. но на врядтли поможет.

furuzuponti
16.02.2014, 17:14
присоединяюсь, набор РД не пришел

Arkhayen
16.02.2014, 17:21
Жду РД два часа, саппорт молчит.

iDenton
16.02.2014, 17:25
когда уже блин придет этот набор? прошло уже больше 2ч часов и не приходит

street00778
16.02.2014, 17:25
Жду уже 7,5ч нрд так и не появился,как же быть? написал в тех поддержку через 2ч после оплаты,ответа нет...