Закрытая тема
Страница 2 из 4 ПерваяПервая 1 2 3 4 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 39
  1. #11
    Во имя Енота Аватар для Ryouki
    Регистрация
    15.05.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    908
    Лучших ответов
    0

    Приветствуем хелперов!


    Друзья!

    Как многие из вас уже заметили, на форуме появилась новая группа – «помощники». Их можно узнать по ярко-синему нику и надписи «Помощник» под ним.



    Кто же это такие?

    Помощники (хелперы) – это активные игроки, которые помогают новичкам, в том числе пишут руководства, отвечают на вопросы и подсказывают, куда лучше обратиться с той или иной проблемой.

    Обратите внимание: хелперы, как и модераторы, не являются работниками компании Mail.Ru, однако они являются представителями Администрации форума.

    Как стать помощником?

    Хелперов назначают комьюнити-менеджеры проекта. Если вы хорошо разбираетесь в игре, легко ориентируетесь на форуме, знаете ответы на большинство вопросов новичков, а главное – всегда стараетесь поделиться своими знаниями, вас непременно заметят!

    Где можно найти список хелперов?

    Список Администрации форума можно найти здесь.




    Памятка: цветные ники – кто это?

    Представители компании Mail.Ru

    Комьюнити-менеджеры – это представители компании Mail.Ru, которые отвечают за общение с комьюнити. Они публикуют новости, проводят различные конкурсы и акции, общаются с игроками, следят за форумом, отвечают на вопросы, передают пожелания игроков команде ArcheAge и выполняют множество других задач.

    Локализаторы – это сотрудники компании, которые участвуют в процессе локализации игры.

    Помощники из числа игроков

    Участники этих групп не являются сотрудниками компании Mail.Ru, однако они представляют Администрацию форума и наделены определенными полномочиями для оказания помощи в поддержке форума игры.

    Модераторы – это игроки, которые помогают поддерживать порядок на форуме. Модераторы удаляют нарушения, следят за темами, отвечают на вопросы игроков, принимают предложения по улучшению форума, пишут руководства и помогают поддерживать связь между игроками и представителями компании.

    Помощники – это активные игроки, которые помогают новичкам, в том числе пишут руководства, отвечают на вопросы и подсказывают, куда лучше обратиться с той или иной проблемой, а также помогают поддерживать связь между игроками и представителями компании.
    Последний раз редактировалось Anyrelle; 28.07.2016 в 18:03. Причина: актуализация

  2. #12

    Регистрация
    22.07.2013
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    281
    Лучших ответов
    0

    Изменение структуры раздела "Гильдии и сообщества"


    Уважаемые пользователи!

    Введено изменение форума, которого все так долго ждали: реструктуризация раздела "Гильдии и сообщества".

    В данный момент доступны разделы: Луций, Кипроза, Мелисара, Таян, Аранзебия, Олло, Анна, Аранзеб, Инох.
    В каждом из них есть свои "Рекрутинг", "Клановые разговоры" и "Торговый раздел".

    Раздел На перепутье представляет собой старые "Рекрутинг" и "Клановые разговоры".
    В ближайшее время создание тем в разделе Рекрутинг На перепутье станет недоступно.

    Чтобы тема вашего сообщества появилась в разделе выбранного вами сервера, можно либо запросить перенос темы, либо пересоздать тему заново.

    Кроме того, старый Список гильдий больше не будет обновляться. Теперь в каждом разделе есть свои списки, в которых мы просим отметиться еще раз:
    Спасибо, что вы с нами! Приятного общения на форуме!
    Последний раз редактировалось Ryouki; 26.12.2014 в 01:41.

  3. #13
    Осознавший Судьбу
    Регистрация
    18.05.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    247
    Лучших ответов
    0

    Проблемы и ошибки локализации


    Дорогие друзья!

    Обращаем ваше внимание на появление нового раздела "Проблемы и ошибки локализации".

    Там можно сообщить об ошибках в следующие темы:

    Ошибки игрового магазина

    Ошибки в заданиях

    Ошибки функциональные

    Опечатки/знаки препинания

    Несовпадения в названиях монстров/локаций/предметов

    Проблемы в интерфейсах

    Обращаем ваше внимание, что проблемы со входом, крашами клиента и т.п. решаются здесь: Служба технической поддержки



    Обновление

    Раздел реструктуризован, для сообщений об ошибках созданы две новые темы:

    Ошибки функциональные/проблемы в интерфейсах

    Ошибки и несовпадения в названиях/тексте
    Последний раз редактировалось Ryouki; 30.12.2014 в 18:55. Причина: Upd

  4. #14
    Во имя Енота Аватар для Ryouki
    Регистрация
    15.05.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    908
    Лучших ответов
    0

    Изменение внешнего вида форума


    Уважаемые пользователи!

    Обращаем ваше внимание на изменение внешнего вида форума: теперь на главной странице можно увидеть список всех разделов и подразделов. Подразделы отображаются в виде ссылки в описании соответствующего раздела:


    Надеемся, что это облегчит поиск и навигацию по форуму.

    Обратите внимание, что раздел "Гильдии и сообщества" по умолчанию отображается в "свернутом" виде. Чтобы "развернуть" список подразделов, достаточно нажать на стрелочку справа от названия раздела.





    Тема "Служба Технической Поддержки инструкция к применению" закрыта для комментариев.

    Если вы хотите пожаловаться на работу Службы поддержки или узнать, почему вам долго не отвечают, вы можете написать в ЛС любому из комьюнити-менеджерам проекта.
    Пожалуйста, указывайте номер "проблемного" запроса!

    Если вам станут известны факты использования Службой поддержки Mail.Ru Games своего служебного положения в личных целях, просьба сообщать о таких случаях по адресу: game_abuse@corp.mail.ru.
    Последний раз редактировалось Ryouki; 26.12.2014 в 01:45.

  5. #15
    Во имя Енота Аватар для Ryouki
    Регистрация
    15.05.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    908
    Лучших ответов
    0

    ArcheAge-Chronicles


    Дорогие друзья! Читатели и создатели журнала «ArcheAge-Chronicles»!

    Спешим вас обрадовать: у журнала появился собственный раздел на нашем форуме.





    «ArcheAge-Chronicles» - это фанатской журнал, посвященный игре ArcheAge. Журнал выходит каждый месяц 15 числа.

    Описание журнала от Maru, руководителя проекта:

    У нас вы найдете самые актуальные новости, содержательные гайды, окунетесь в мир игровой политики, сможете насладиться красивыми пейзажами и качественными видео... Прочтение нашего журнала поможет лучше понять ArcheAge, да и вообще позволит шире смотреть на мир, видеть особенности окружающих вас игроков и сообществ.
    Политика, IT-обзоры, Творчество, Юмор, База знаний – рубрики нацелены на широкую аудиторию и каждый сможет найти что-то для себя. Желаем приятного прочтения и оставайтесь с нами!
    Последний раз редактировалось Ryouki; 26.12.2014 в 01:46.

  6. #16
    Во имя Енота Аватар для Ryouki
    Регистрация
    15.05.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    908
    Лучших ответов
    0

    Новые разделы и другие изменения на форуме


    Дорогие пользователи!

    На нашем форуме произошло сразу несколько важных событий: изменилась структура некоторых разделов, появились новые подразделы. Спешим рассказать вам все свежие новости!

    Появились разделы «Квесты» и «Профессии»

    Раздел «Квесты» предназначен для обсуждения всевозможных заданий в игре. Вы столкнулись со сложностями в прохождении квеста? Не знаете, где найти нужного босса? Вместе мы справимся с любой проблемой!

    Раздел «Профессии» предназначен для обсуждения ремесел и различных занятий в игре. Именно здесь вы можете обсудить плюсы и минусы всех профессий, узнать полезную информацию или поделиться советом с новичками в вашем деле.

    В разделе «Руководства» отключена возможность создания тем

    Отныне в разделе «Руководства» нельзя разместить новую тему. Для этого создан специальный подраздел - «Песочница».
    После проверки модератором качественные руководства будут перемещены в основной раздел.

    Такие меры были введены из-за большого количества тем, размещаемых в разделе «Руководства» по ошибке и сильно затруднявших поиск по разделу.
    Напоминаем, что задать вопросы по игре можно в разделе «Обсуждение игры», например, в теме «Вопросы об игре к игрокам».

    Изменилась структура раздела «Пути развития»

    Для вашего удобства и по вашим просьбам изменена структура раздела «Пути развития»: добавлены подразделы, соответствующие основным архетипам персонажей.

    Список новых подразделов:Вскоре начнется перемещение существующих тем в соответствующие подразделы.
    Основной раздел – «Пути развития» – останется доступен для создания новых тем, которые нельзя отнести к одному из перечисленных подразделов.

    Если вы хотите, чтобы ваша тема как можно быстрее оказалась в нужном подразделе, оставьте заявку в специальной теме.

    Мы надеемся, что эти изменения упростят поиск нужной информации и сделают общение на форуме более комфортным.

    Спасибо за ваш интерес к проекту! Приятного общения на форуме!
    Последний раз редактировалось Ryouki; 26.12.2014 в 01:47.

  7. #17

    Регистрация
    22.07.2013
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    281
    Лучших ответов
    0


    Уважаемые пользователи!

    В целях борьбы со спамом на форуме была введена система ограничения на создание сообщений и тем.
    В данный момент для написания новых сообщений на форуме нужно, чтобы на вашей учетной записи был хотя бы один персонаж 10-го уровня или выше. Для создания тем ограничение чуть строже — 15-го уровня или выше.
    Данное изменение не коснулось возможности писать личные и публичные сообщения.

    Если вы уверены, что у вас есть на учетной записи персонаж необходимого уровня, но часть функционала форума вам недоступна — попробуйте отправить сообщение, нажав на кнопку "Ответить в теме".

    Мы искренне надеемся, что с данным нововведением общаться на форуме станет только комфортнее!

    Приятного общения на форуме!
    Последний раз редактировалось Ryouki; 26.12.2014 в 01:47.

  8. #18

    Регистрация
    22.07.2013
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    281
    Лучших ответов
    0


    Уважаемые пользователи!

    Стремясь сделать форум максимально удобным, а поиск интересующих ответов — максимально быстрым и эффективным, мы представляем вам нововведение, которое упростит поиск ответа администрации по многим темам, будь то новостная, вопросы локализации или любая другая.

    Теперь в темах появилась кнопка перехода к ближайшему ответу администрации, которую можно найти в правом верхнем углу темы и каждого ответа комьюнити-менеджеров.


    Даже не заходя в тему можно легко увидеть, сколько ответов администрации в ней содержится:


    Обратите внимание: база данных форума все еще обновляется. В ближайшее время эта функция будет доступна по всему форуму, а пока в некоторых темах она может быть недоступна или работать некорректно.

    Кроме того, уже достаточно давно работает кнопка поиска ответов администрации по всем темам:


    С помощью этих функций поиск актуальной информации от представителей компании стал намного проще и удобнее.

    Приятного общения на форуме!
    Последний раз редактировалось Ryouki; 26.12.2014 в 01:50.

  9. #19

    Регистрация
    22.07.2013
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    281
    Лучших ответов
    0


    Уважаемые игроки!

    Информируем вас об изменениях в составе проектной команды. Наш форум покидают два комьюнити-менеджера — MeRona и Meggsy. Однако в скором времени мы познакомим вас с новыми специалистами с большим опытом игры в ArcheAge, которые уже вовсю вливаются в нашу команду.

    Если какие-то вопросы остались неотвеченными, просьба переотправить их любому из других КМ. Представители гильдий и сообществ могут обратиться к Александре (RouxRoux) по соответствующим вопросам.

    Спасибо, что вы с нами! Приятного общения на форуме!
    Последний раз редактировалось Anyrelle; 28.07.2016 в 18:02.

  10. #20
    Во имя Енота Аватар для Ryouki
    Регистрация
    15.05.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    908
    Лучших ответов
    0

    Новые форумные титулы


    Уважаемые пользователи!

    Как вы знаете, недавно прошел конкурс форумных титулов, целью которого было придумать титулы для участников форума, зависящие от количества сообщений. Победителем стал Nefren.
    На основе его работы была принята следующая сетка:
    • 0-25 сообщений — Беспризорный сирота;
    • 26-65 сообщений — Под защитой Луция;
    • 66-130 сообщений — Воин Кириоса;
    • 131-230 сообщений — Участник Экспедиции;
    • 231-380 сообщений — Осознавший Судьбу;
    • 381-600 сообщений — Глава Экспедиции;
    • 601-900 сообщений — Хранитель печатей;
    • 901-1300 сообщений — Творящий историю;
    • 1301-1850 сообщений — Спутник Нуи;
    • 1851-2600 сообщений — Ангел Связи Раншиша;
    • 2601-3600 сообщений — Чудо Иферии;
    • более 3600 сообщений — Избранник Двенадцати.
    Эти титулы теперь отображаются под никами участников форума (где раньше была надпись «Пользователь»).

    Обратите внимание, что титул и значок участника ЗБТ не могут отображаться одновременно.
    Вы можете самостоятельно выбрать, что именно будет отображаться в качестве вашего статуса. Для этого необходимо зайти в Кабинет, в колонке «Мои настройки» выбрать «Группы прав» и выставить нужный статус.


    Стоит отметить, что у представителей администрации могут быть особые статусы. Например, комьюнити-менеджеров легко узнать по специальному статусу «Community Manager».

    Также на форуме можно встретить и уникальные титулы. Их могут получить победители некоторых конкурсов, модераторы и хелперы.

    Приятного общения на форуме!
    Последний раз редактировалось Ryouki; 26.12.2014 в 01:51.

Закрытая тема
Страница 2 из 4 ПерваяПервая 1 2 3 4 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения