Закрытая тема
Показано с 1 по 1 из 1
  1. Это последнее сообщение от администрации в этой теме. #1
    Новости Аватар для ArcheAge
    Регистрация
    20.08.2013
    Сообщений
    4,691
    Лучших ответов
    3

    Сообщения комьюнити-менеджеров

    Кто такие комьюнити-менеджеры?


    Комьюнити-менеджеры – это представители компании Mail.Ru, которые отвечают за общение с комьюнити. Они публикуют новости, проводят различные конкурсы и акции, общаются с игроками, следят за форумом, отвечают на вопросы, передают пожелания игроков команде ArcheAge и выполняют множество других задач. Подробнее о них можно узнать здесь - Команда ArcheAge: Комьюнити-менеджеры.

    Каждый, наверно, не раз замечал, что на панели форума есть полезная кнопка «Ответы администрации».



    Кто еще не сталкивался с ней и с другими полезными функциями по поиску сообщений администрации, то это мини-руководство будет для вас очень информативным.

    Что обозначает эта кнопка и с чем ее едят?


    Если нажать на нее, то вас перебросит на страницу ответов администрации. А именно вы встретите посты комьюнити-менеджеров: Vorpale, Irisviel, RouxRoux, MsHarleen и новостные, конкурсные темы / автоматические сообщения о Службе поддержки от аккаунта ArcheAge.

    Как найти ответ комьюнити-менеджера в теме?

    А найти можно легко и быстро! И совершенно не нужно прикладывать для этого много усилий.

    На иконке темы, в которой отвечал администратор, присутствует логотип «ArcheAge» -


    Если вы на него нажмете, вас перебросит на самый первый ответ комьюнити-менеджера в этой теме.
    Чтобы ознакомиться с остальными ответами администрации в данной теме, жмем на значок «ArcheAge» в верхней части сообщения.


    Таким образом, мы перейдем к следующему ответу КМа.

    Если вы хотите дальше просматривать ответы КМов в теме, жмете все время значок вправо, а если хотите вернуться назад, то жмете значок влево.

    Если вы хотите узнать, сколько сообщений от администрации в той или иной теме, достаточно навести курсор на значок «ArcheAge» на иконке темы и вам высветится эта информация.

    Что делать, если все равно не нашел ответ на свой вопрос?

    Для начала убедитесь, что ранее ваш вопрос не поднимался на форуме. Для этого воспользуйтесь, пожалуйста, поиском.
    Если ответ по поиску вы не нашли, то в зависимости от типа вопроса, задайте его в определенной теме или разделе на форуме. Если, например, ваш вопрос связан с каким-либо игровым событием или конкурсом, то задайте его в новостном разделе в теме ивента. Если это игровой или технический момент, то его можно обсудить в Общем разделе, вопрос игрокам можно задать в специальной теме на форуме. Пообщаться на неигровые темы можно в разделе Вне игры. А если у вас вопрос комьюнити-менеджерам, то задайте его в теме Задай вопрос команде ArcheAge, публикуя вопрос согласно памятке.

    Полезная тема - Как задавать вопросы, или 5 правил умного пользователя.

    Приятной игры и времяпровождения на форуме!

    Автор руководства Anyrelle


    Последний раз редактировалось Anyrelle; 21.09.2017 в 07:26.

Закрытая тема

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения