Уважаемые игроки!
В данной теме принимаются только отчеты о найденных ошибках игры, связанных с ошибками в заданиях (неотредактированный текст и т. д.), проблемами в текстах (опечатки, знаки препинания, несовпадения в названиях монстров/локаций/предметов) и т. д.
Общение и обсуждение проходят в других разделах форума. Из данной темы сообщения, не содержащие отчетов, будут удаляться.
Один баг — один пост. Придерживайтесь правил создания сообщения об ошибке.
Пожалуйста, придерживайтесь следующего шаблона сообщения об ошибке:
1. Дата и время возникновения ошибки.
2. Имя персонажа.
3. Локация, где возникла ошибка, место на карте. Для предмета — точное название.
4. Скриншот, демонстрирующий проблему. Выделение проблемного места с помощью графических редакторов приветствуется. Для описания ошибок, возникающих только в движении, снимите видео.
5. Путь воспроизведения бага: пошагово опишите, какие действия нужно предпринять, чтобы воспроизвести описанную вами проблему. Если проблема повторяется не всегда, отметьте этот факт.
6. Фактический результат — тот, который вы наблюдаете.
7. Ожидаемый результат — то, чего вы ожидали при выполнении ваших действий.
8. Дополнительная информация, которую вы считаете значимой для понимания и воспроизведения данной ошибки.
Обращаем ваше внимание, что проблемы со входом, крашами клиента и т. п. решаются здесь: Служба технической поддержки.
О проблемах оплаты или ошибках, связанных с Игровым магазином, необходимо сообщать в Службу поддержки.
