Закрытая тема
Страница 4 из 4 ПерваяПервая ... 2 3 4
Показано с 31 по 32 из 32
  1.     #31
    Mail.Ru Аватар для CuriousCapybara
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,651
    Лучших ответов
    0
    А вот и ответы команды

    Планирует ли команда локализаторов особые предметы от разработчиков для ру-серверов? Как, например, было с костюмом «купца» для нашей версии или костюмом горничной для японской.
    Идея хорошая, но в ближайшее время подобное вряд ли будет реализовано — разработка даже косметических предметов занимает ценное время XLGAMES. Но когда-нибудь мы обязательно вернемся к этой мысли

    Почему перед последним обновлением, с которым была добавлена рамианская экипировка, не был открыт тестовый сервер? После него была куча багов. Планируете ли вы в будущем перед каждым обновлением запускать тестовый сервер?
    Открытое тестирование обычно проводится перед глобальными обновлениями, если в этом есть необходимость. Возможно, тестовый сервер будет открыт перед добавлением новой локации.

    Кем было принято решение сделать другой вариант синтеза костюмов и добычи акхиумных талисманов? Как принималось это решение и на чем оно было основано? Из-за чего появляются такие страшные мысли — делать что-то не так, как в корейском клиенте? Что вас мотивирует к этому? На форуме во время анонса таких новостей было много негативных отзывов из-за этих различий, почему они не повлияли на вас, и не было принято решение сделать все как в оригинальном клиенте игры? Как такие изменения не влияют на баланс аукциона в целом? Ведь в корейской версии игры после неудачной заточки ты получаешь очищенные заготовки, что мотивирует игроков затачивать новое снаряжение (или их можно продать, а наш солнечный акхиум почти ничего не стоит).
    Не считаете ли вы, что новичку будет трудно сделать себе хороший костюм из-за его привязки (ведь ещё много очков чести надо на ожерелье, плащ и нижнее белье)?
    Синтез костюмов мог бы стать одним из способов заработка игровой валюты, но эту нишу просто убили, почему?
    Считает ли локализатор варианты добычи акхиумных талисманов и синтез костюмов в нашей версии неудачными? И почему?

    Обратите внимание: здесь и в дальнейшем мы не будем отвечать на риторические вопросы, а также просьбы назвать тех, кто принял то или иное решение. Если вы хотите, чтобы на ваш вопрос был дан ответ — постарайтесь формулировать его вежливо и конкретно. «Сделайте как на Корее» тоже не является вопросом.
    Что касается системы синтеза, то однажды продюсер ArcheAge уже отвечал на этот вопрос. Если предметы передаваемые, то их можно легко купить. Если их можно легко купить — здесь может помочь условно бездонный кошелек. Таким образом может быть осуществлена монополизация рынка (то есть, например, все руны закройщика и костюмы могут внезапно исчезнуть из продажи просто потому, что их выкупает донатер). Кроме того, здесь есть простор для pay-to-win механики: потратив больше денег, можно сразу получить лучший костюм. Именно эти рассуждения привели к текущему результату — но да, у него есть недостатки, в частности, высокий порог вхождения для новичков.

    Стоит ли игрокам ожидать еще каких-то подобных различий между версиями в будущем? Например, многих игроков волнует, что локализатор может не добавить улучшенный свиток пробуждения рамианской экипировки.
    Различия могут быть — они связаны в том числе с тем, что наша версия уже несколько отличается от корейской. Периодически разработчики предлагают нам изменения, от которых мы отказываемся. Например, в обновлении 4.5 из корейской версии были убраны фракционные чаты, у нас же их оставили. В корейской версии большую часть гравировок можно продавать только в запечатанном виде — от этого изменения мы также отказались, поскольку они и так достаточно дорогие, и увеличение их ценности в нашей версии смысла не имело. Был сохранён трёхнедельный «срок жизни» фракционных статуй, и так изменений, которые облегчают жизнь игрокам, достаточно.
    А упомянутый вами предмет будет добавлен.

    Что необходимо сделать игрокам, чтобы таких неудачных различий больше не было?
    Игроки всегда влияют на принимаемые решения о введений тех или иных особенностей обновлений. Изучаются как обсуждения на форуме и в социальных сетях, так и ситуация на серверах.

    Считаете ли вы, что ежемесячные обновления на Корее оживили игру и привлекли к ней внимание?
    Да, ведь активная разработка игры — это здорово и означает, что будущее у ArcheAge самое радужное.

    Есть ли возможность добавления предмета, позволяющего сменить имя в игре?
    Мы уже отвечали на подобный вопрос: на данный момент планов по добавлению такого нет — это технически сложно в том числе из-за недвижимости.

    Уже несколько раз я приходил на битву за Даскшир один... что может ускорить слияние серверов? Например, в игре на половине серверов у пользовательской фракции нет противников — особенно на «Гартарейн».
    Традиционный, еженедельный вопрос — что там с объединением? Пора, уже пора, независимо от того, решите ли вы проблему с читами и ботами, — пора объединяться!!!

    Традиционный, еженедельный ответ: возможность слияния рассматривается, но вот подробности будут, как только мы примем какое-то взвешенное решение.

    Будет ли какая-то компенсация за неработающий трансфер?
    Да, после возобновления работы системы трансфера будет период с возможностью переносить персонажей бесплатно.

    Очень много раз видел информацию о том, что разработчики следят за аукционом и стараются вводить изменения для улучшения баланса. Не считают ли они, что красных эмалевых стекол и звездного акхиума слишком мало?
    Да, это ресурсы сейчас действительно очень востребованы. Некоторое время назад этот вопрос уже обсуждался — насколько нам известно, пока разработчик не собирается вносить сюда какие-то изменения.

    Многие жалуются на недобросовестную модерацию чата в игре — иногда действий модераторов вообще не видно, когда они нужны, а иногда меня банят ни за что. Администрация проверяет, контролирует и наказывает игровых модераторов?
    Почему администратор постоянно банит меня в чате, даже когда я просто задаю вопросы по игре?

    Ответим по пунктам.
    Если не видно действий модераторов: модераторы — такие же игроки, они могут в конкретный момент отсутствовать как в игре вообще, так и отойти от компьютера. Нет, в этот момент чат не брошен на произвол судьбы — существует и автоматическая система, но хитрость человеческая может частенько её обманывать.
    Если вы уверены, что вас забанили ни за что — обратитесь в техподдержку, там проверят логи чатов и, если наказание несправедливо, снимут его.
    Про контроль действий модераторов: да, их действия просматривают; для наказаний нужен факт нарушения — в том числе жалоба в техподдержку от тех, кто пострадал от таких действий.

    «Да, все члены команды играют. На разных серверах». Тогда как вы объясните присутствие на сервере «Луций» человека, который уже четвертый месяц предлагает в чат и улучшает эфенское оружие за цену в два раза меньшую его себестоимости?
    На этот и все остальные вопросы о ситуации с эфенской экипировкой мы ответили в теме с обсуждением:

    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    Мы продолжаем держать вас в курсе ситуации с появлением большого количества эфенской экипировки в игре.

    1. В настоящий момент собрано достаточно информации. Игровые мастера уже блокируют продавцов экипировки за нарушение правил.

    2. Созданная нарушителями экипировка будет удалена из игры. Мы призываем всех игроков воздержаться от участия в сомнительных сделках и в ближайшее время не приобретать высокоуровневую экипировку, в том числе на аукционе. Будьте бдительны, чтобы не стать соучастником нарушения.

    3. Мы понимаем, что многие игроки могли по неосторожности или незнанию стать жертвами ситуации. Если вы уже приобрели экипировку и подозреваете, что она получена нечестным путем — создайте запрос в службу поддержки, чтобы ваш случай был рассмотрен отдельно. В запросе перечислите все купленные вами предметы.

    Мы сообщим о результатах расследования, когда оно будет завершено. Спасибо за неравнодушие к проекту!
    Показать
    «Помните: игре уже четыре года» — что вы имеете ввиду под этой фразой? Игра умирает, вы не хотите ее активно продвигать или что-то другое? Поясните, пожалуйста.
    Всего лишь то, что развитие игры — и поведение игроков — на старте и через четыре года отличаются.

    А дом-гриб будет введен в игру, или он тоже каким-то образом выбивается из стилистики игры?
    Следите за новостями

    Объясните пожалуйста, почему перестали выдавать награду за использование знака неутомимого гладиатора? Зачем тогда они нужны? Под наградой я подразумеваю медные драконы.
    Если вы столкнулись с игровой ошибкой или ошибкой функционала — пожалуйста, опишите ее в специальном разделе или в запросе в техподдержку.
    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

  2.   Это последнее сообщение от администрации в этой теме. #32
    Mail.Ru Аватар для CuriousCapybara
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,651
    Лучших ответов
    0
    Сообщение от RadioMan’a, к сожалению, наполнено долей оскорблений и риторических восклицаний, но мы все равно постарались выделить основные моменты из него и ответить на них.

    Почему я ни разу не видел опросы в Игровом Центре?
    Давайте разграничим, чтобы больше не возвращаться к этому вопросу.
    Опросы в игровом центре — инструмент для мониторинга текущей ситуации, а не для принятия каких-то решений по будущему контенту. Он проводится в определенное время каждого месяца и демонстрируется некоторому количеству игроков разных категорий. Как только набирается достаточное количество отзывов (несколько тысяч, что достаточно большая и показательная выборка) — опрос закрывается для обработки. Ситуация, когда опрос не получал кто-то конкретный, вполне возможна. К примеру, мне он тоже никогда не показывался. А вот моей коллеге ИЦ предложил пройти опрос в прошлом месяце. Возможно вы не были в игре во время запуска опроса, возможно когда вы зашли уже набралось достаточное количество ответов игроков вашей категории (напомню, что категории, это что-то вроде “новичок”, “игрок, который вернулся после перерыва”, “играющий давно” и т. д.). Возможно, впоследствии мы подготовим статью на эту тему, чтобы все понимали как это работает. Иногда к нам приходят игроки, удивленные внезапным появлением окна опроса в Игровом Центре. И такая статья помогла бы снять ряд этих вопросов.
    Для того, чтобы вносить предложения о нововведениях, куда лучше подходит форум. Его комьюнити-менеджеры читают ежедневно (опрос, напомню, проводится раз в месяц), кроме того здесь есть отдельная тема, предназначенная для этого. Но об этом чуть ниже.

    Что с разделом идей?
    Вы тему идей и предложений собираетесь закрывать еженедельно? Что сложного придерживаться графика открытия-закрытия темы? Или для чего вы создавали новую тему тогда, если она стоит открытой 24/7?

    Мы оставляли комментарий: https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=284311&p=8819799&viewfull=1#post8819799
    На следующей неделе мы планируем выложить рекомендации к оформлению идей и, возможно, расширить функционал раздела.

    Нужен публичный еженедельный список заблокированных за нарушения персонажей!
    Мы не планируем публиковать поименные «черные» или «расстрельные» списки. Но когда расследование будет окончательно завершено, мы поделимся его итогами с игроками, как и обещали.

    Почему я прихожу на сайты ваших информационных партнеров и вижу там рекламу продажи золота?
    Это контекстная реклама, то есть это объявление, содержание которого соответствует как содержанию страницы, которую вы посетили, так и вашей сфере интересов (или тому, что рекламная система посчитала потенциальным совпадением). Кроме того, если вы вдруг когда-то посещали сайт с продажей золота, то вероятность увидеть такую рекламу вырастает.

    Почему вы не баните игроков, которые почти в открытую рекламируют на своих каналах продажу золота?
    Мы не несем ответственности за контент, который пользователи размещают не в игре или на наших официальных площадках. При этом если игрок сам бы пытался продать золото — это было бы прямым нарушением правил.

    Писал в техподдержку о ботах в море и как-то получил загадочный ответ, что этот бот является программой защиты игры, который смотрит, чтобы не было других ботов. Получается, что один из них — бот локализатора?
    Пожалуйста, пришлите в личные сообщения аккаунту ArcheAge номер запроса, где вам ответили про программу защиты игры, разберемся. Посмотреть историю ваших обращений в техподдержку можно тут: https://games.mail.ru/support/aa/#/tickets

    В связи с чем вы убрали возможность купить на Мираже ездовую корову?
    Она теперь продается за 10000 очков ремесленной репутации.

    После взлома персонажа обратились в поддержку, виновного нашли и наказали, но украденные вещи не вернули, а начислили золото. Этой суммы не хватит и на четверть украденного! При попытке объяснить это техподдержка отказала в дальнейшей помощи. Почему техподдержка хамит, откуда у них золото и куда делись вещи?
    Чтобы разобраться в конкретно этой ситуации, нам нужен номер запроса, в котором шло обсуждение. Пожалуйста, пришлите его в личные сообщения аккаунту ArcheAge. Что до вопроса «откуда у техподдержки золото» — то его начисляют искусственно, с помощью особых команд.

    Как мы знаем, в игре после каждого обновления появляются баги. И, соответственно, специальные темы на форуме, чтобы игроки там писали отчеты о найденных ошибках игры. Ошибки из этих тем решаются/чинятся? Просто есть баги графические с текстурами, с текстом и так далее — не только из 4.5, а еще из 3.0, 3.5 и 4.0, о которых не раз писали на форуме. И они как были, так и есть. Смысл в этих темах?
    Вся информация о проблемах из этих тем передается разработчикам. К сожалению, у разных ошибок и недоработок может быть разный приоритет, а в некоторых случаях устранение даже кажущихся простыми графических проблем может оказаться крайне сложным.

    Куда идет золото, потраченное на создание снаряжения на моих отличных станках? Есть подозрение, что это золото отправляется на незаконные сайты, которые потом продают их игрокам за рубли.
    Нет, к голдселлерам это золото точно не идёт Скорее, в пенсионный фонд консорциума Синей Соли, как уже подметили на форуме. А если серьёзно — то это золото сгорает в никуда — это одна из механик игры по выводу золота.

    Когда будут наказывать людей, которые используют баг и убивают людей своей фракции без флага?
    В понедельник, 30 июля, мы примем окончательное решение и опубликуем информацию об этом на официальных площадках — форуме и «ВКонтакте».


    Уже не первый раз наблюдаю бесполезность стражи и автоматических пушек: хорошо одетый игрок и такой же целитель вместе убили всех, кто находился на аванпосту, и спокойно ушли. Дальше они так же вальяжно зашли в зону действия артефактов, и урон им был нипочем! Не пора ли поднять урон стражи, автоматических пушек и артефактов?
    Чем разработчик объясняет такие короткие соло-пвп, или они тестируют только масс-пвп? Зачем бои по полсекунды на арене и в открытом мире?

    Это лучше всего написать (а в некоторых случаях — описать) в разделе с идеями.
    Последний раз редактировалось CuriousCapybara; 27.07.2018 в 19:35. Причина: ездовую корову нашли
    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

Закрытая тема
Страница 4 из 4 ПерваяПервая ... 2 3 4

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения