F.A.Q.

[Erleuchtung]

Промо-коды — это комбинации букв и/или цифр, которые относятся к определенным акциям или бонусному магазину. С помощью них вы можете получить приятные подарки или бонусы на своего персонажа.

Если вы получили пин-код, то его следует активировать. Как это сделать, написано ниже:

1. Зайдите в раздел меню Профиль на сайте и выберите Активировать пин-код.
2. Затем появится следующее окно:



В поле введите код, а затем подтвердите действие.
3. Далее откройте раздел Корзина предметов в «Профиле».
4. Выберите предметы, которые следует передать, а затем персонажа, на которого хотите получить предметы.
5. Подтвердите передачу выбранных предметов.
6. Заберите подарок в игре из меню «Доставка», которое доступно из окна магазина, а также по нажатию кнопки «Навигация» или клавиш Shift+B.

Примечание: Промо-код можно активировать только один раз. Также помните, что все пин-коды можно активировать только на том аккаунте, на котором они были получены, а сами награды являются персональными. Будьте внимательны при выборе персонажа!

[Erleuchtung]

Поиск – одна из функций форума, предназначенная для быстрого поиска интересующей информации. Чтобы начать пользоваться поиском, нажмите вверху справа на значок:

Найти необходимую информацию можно по одному типу содержимого или по нескольким типам:

Саму информацию можно искать в нескольких местах:

Примечание: по умолчанию установлен поиск по сообщениям.

• Поиск по ключевым словам - в окне поиска по ключевым словам вы пишите одно или несколько ключевых:

- Если вы ищите в сообщениях, то поиск покажет все сообщения, которые включают в себя ключевые слова поиска.
- Если вы ищите только в заголовках, то поиск покажет все сообщения, заголовки которых включают в себя ключевые слова поиска.

• Поиск по E-mail (имени пользователя) - в окне данного поиска вы пишите имя (логин) пользователя:
  

- Если вы ищите по сообщениям пользователя, то поиск покажет все его сообщения (посты).

- Если вы ищите по темам пользователя, то поиск покажет все темы, который он создал.

Примечание: если вы уверены, что написали правильный логин, то можете поставить галочку «Точное имя».

• Поиск по меткам - поиск покажет вам все темы, внизу под которыми есть метки, которые создаёт пользователь. Каждый пользователь может добавить метку независимо от того, создал данную тему или нет.

Дополнительные параметры поиска

• Поиск по разделам – поиск покажет тему или сообщение в нужном вам разделе:

• Найти темы с – поиск покажет темы с количеством сообщений, которые вы установили:

• Найти сообщения – поиск покажет сообщение за определенный промежуток времени, который вы установите:

• Критерий сортировки – поиск покажет сообщения/темы в определенном порядке, который вы укажите сами:
  

• Показывать результат поиска как – покажет темы или сообщения, где в одном из комментариев присутствует ключевое слово.
  

[Erleuchtung]

Корзина предметов – место, где хранятся предметы, которые выдаются в период акций, конкурсов, мероприятий, а также компенсаций. Чтобы перейти к корзине предметов, вам нужно зайти на сайт игры и выбрать вкладку «Профиль» – «Корзина предметов».

Далее в списке доступных предметов вы увидите вещи, которые можете получить. Чтобы забрать какой-либо предмет из корзины, нужно выбрать его в списке, а затем выбрать нужного вам персонажа, на которого хотите передать данный предмет. Перед подтверждением проверьте, все ли нужные предметы вы выбрали (все вещи будут отображаться в списке выбранных предметов):

После этого подтвердите передачу выбранных предметов и забирайте их в игре из меню «Доставка», которое доступно из окна магазина, а также по нажатию кнопки «Навигация» или клавиш Shift+B.

[Erleuchtung]

Анонсы на сайте игры - это предварительное публичное оповещение о каком-либо событии, обновлении, конкурсе, а также о каких-либо акциях. Анонсы публикуются в ленте новостей на сайте игры, отдельно на форуме в разделах «Новости» и «Игровые события» и в Игровом центре Mail.ru.

Чтобы перейти к ленте новостей на сайте, воспользуйтесь данной ссылкой. После этого вы увидите список введенных событий, акций и многое другое.

Если вы хотите ознакомиться со старыми игровыми событиями ArcheAge, то для этого нажмите на «Все новости». Так как их было очень много, пользуйтесь переходом страниц (находится внизу, после списка всех анонсов).

Будьте в курсе грядущих обновлений и изменений в игре!

[Erleuchtung]

Хотите разместить на форуме видео но не знаете как? Тогда данная информация вам поможет. Для начала выберите видео, которое хотите добавить в ваше сообщение. После этого скопируйте ссылку из адресной строки:

Далее в редакторе сообщений нажмите на этот значок и в появившемся окне вставьте скопированную ссылку на видео, а затем нажмите на кнопку "ОК". После этого вы можете смело отправлять сообщение и ваше видео будут видеть все участники форума.

Примечание: перед публикацией проверьте видео на наличие нарушений Правил форума или Правил игры. В противном случае вам могут выдать карту и удалить видео с форума.

Внимание! Видео поддерживается только с: Hulu, YouTube, Vimeo, Dailymotion, Metacafe, Google и Facebook.

[Erleuchtung]

Лучший ответ – функция форума, позволяющая выделить сообщение пользователя, который верно ответил на вопрос автору темы. Лучшие ответы ставятся только в темах-вопросах Общего раздела.

Если в теме с актуальным вопросом появилось сообщение, которое полностью отвечает на заданный вопрос (корректно, полноценно и актуально), то Комьюнити-менеджеры или Старшие модераторы отметят пост как «лучший» и он автоматически выделится особым цветом и закрепится под первым сообщением автора темы, а в названии добавится «[Есть ответ]»:

Пользователю, чей пост был отмечен лучшим, система автоматически зачислит этот ответ в графу «Лучших ответов». Более того, если вы наберете 100 лучших ответов, то вы будете награждены форумной медалью:

Счетчик лучших ответов могут видеть все пользователи форума, который находится под вашим аватаром:

Как только в ваших созданных темах появится лучший ответ, то вам придет личное сообщение на форуме. Если вы хотите, чтобы пришло уведомление на почту о личном сообщении, то в личном кабинете можете поставить разрешение на отправку уведомлений по e-mail о новых личных сообщениях. Для этого зайдите в Кабинет – Основные настройки – Личные сообщения:

После этого сохраните изменения.

[Erleuchtung]

Одна из незаменимых функций форума — создание спойлеров, которые предназначены для скрытия объемной информации (изображения, текст и пр.). Кроме того, чтобы не нарушать Правила форума (п.3.21), с помощью данной информации сможете узнать, как правильно установить спойлер.

В расширенном редакторе сообщений вам нужно найти этот значок и нажать на него. В появившемся окне введите тег будущего спойлера, который в дальнейшем будет отображаться всем пользователям в вашем сообщении:

После этого вам необходимо нажать «Ок». Далее появится заготовка спойлера и теперь нужно разместить информацию внутри кода. Для примера вставлю в спойлер изображение, а код для его размещения будет следующий:

Примечание: Для корректного отображения изображения/видео под спойлером, необходимо перед кодом [IMG] нажать клавишу Enter, поэтому делайте спойлер строго по примеру. Если под спойлер вам нужно скрыть объемный текст, то клавишу Enter нажимать не нужно.

При предварительном просмотре или окончательном ответе можно увидеть готовый спойлер и выглядеть это будет так:

Изображение:

[Erleuchtung]

Трансфер — одна из полезных функций, с помощью которой можно перенести персонажа с одного сервера на другой. Процесс переноса занимает около 15 минут. Для большинства серверов трансфер платный (стоимость 1000 кристаллов), но для некоторых игровых миров доступен бесплатный трансфер. О всех возможных бесплатных трансферах сообщается отдельно в новостной ленте.

При использовании переноса персонажей нужно соблюдать следующие требования для трансфера:

• Персонаж не может находиться в игре.
• Персонаж не должен находиться на удалении.
• Персонаж должен быть 45-го уровня или выше.
• Персонаж не может состоять в гильдии, семье, союзе наций.
• Персонаж не может быть перенесен с декларацией об осаде.
• Персонаж не может владеть недвижимостью или верфью (нужно будет уничтожить. Проект дома или фермы перенести можно).
• Нельзя перенести персонажа, если у него есть предметы и деньги в почте и в разделе «Доставка» (кроме системных писем).
• На аукционе не должно быть предметов или ставок.

Если все требования соблюдены, то справа выберите нужного вам персонажа и нажмите «Принять и продолжить». После этого выберите доступный для переноса сервер и подавайте заявку.

Примечание: На определенный сервер может быть перенесено только ограниченное количество персонажей. Счетчик сбрасывается во вторник в полночь. В случае успешного трансфера, повторный перенос данного персонажа можно будет произвести не раньше, чем через 24 часа.