Закрытая тема
Страница 1 из 21 1 2 3 11 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 201
  1.   #1
    Новости Аватар для ArcheAge
    Регистрация
    20.08.2013
    Сообщений
    4,743
    Лучших ответов
    3

    Ошибки функциональные/проблемы в интерфейсах [версия 5.0]

    Уважаемые игроки!

    В данной теме принимаются только отчеты о найденных ошибках игры, связанных с не выдачей/не завершением квеста, текстурами, отсутствием монстров/NPC, некорректной работой или отображением предметов, проблемами в интерфейсах (выход текста за рамки блока, обрывается слово, очень маленький/большой шрифт).

    Общение и обсуждение проходят в других разделах форума. Из данной темы сообщения, не содержащие отчетов, например, сообщения о проблемах с пропавшим пугалом или письмами, не забранными своевременно, будут удаляться.

    Следующие затруднения решаются только в Службе технической поддержки:
    • восстановление предметов (в том числе и чертежей пугал);
    • неполученные награды (например, за сданный груз);
    • попадание под текстуры;
    • отрицательный эффект «Нарушитель».

    Перед написанием сообщения, пожалуйста, ознакомьтесь со списком известных ошибок.

    Один баг - один пост. Придерживайтесь правил создания сообщения об ошибке.

    Пожалуйста, придерживайтесь следующего рекомендуемого шаблона сообщения об ошибке:

    1. Дата и время возникновения ошибки.
    2. Имя персонажа.
    3. Локация, где возникла ошибка, место на карте. Для предмета — точное название.
    4. Скриншот, демонстрирующий проблему. Выделение проблемного места с помощью графических редакторов приветствуется. Для описания ошибок, возникающих только в движении, снимите видео.
    5. Путь воспроизведения бага: пошагово опишите, какие действия нужно предпринять, чтобы воспроизвести описанную вами проблему. Если проблема повторяется не всегда, отметьте этот факт.
    6. Фактический результат — тот, который вы наблюдаете.
    7. Ожидаемый результат — то, чего вы ожидали при выполнении ваших действий.
    8. Дополнительная информация, которую вы считаете значимой для понимания и воспроизведения данной ошибки.

    Обращаем ваше внимание, что проблемы со входом, крашами клиента и т.п. решаются здесь: Служба технической поддержки.

    О проблемах оплаты или ошибках, связанных с Игровым магазином, необходимо сообщать в Службу поддержки.

  2. #2
    Заблокирован
    Регистрация
    18.09.2018
    Сообщений
    1,124
    Лучших ответов
    0
    1. Дата и время возникновения ошибки
    - 22.11.2018
    3. Локация, где возникла ошибка, место на карте. Для предмета — точное название.
    - Сервер Хазе. Осадный Снаряд для Танков
    5. Путь воспроизведения бага: пошагово опишите, какие действия нужно предпринять, чтобы воспроизвести описанную вами проблему. Если проблема повторяется не всегда, отметьте этот факт.
    - Осадный снаряд для Танков, вроде бы, должен был быть в крафте (возможности создания)
    6. Фактический результат — тот, который вы наблюдаете.
    - Осадного снаряда для Танков нет в книге крафта и у станков (плавильная печь)
    7. Ожидаемый результат — то, чего вы ожидали при выполнении ваших действий.
    - напишите разработчикам, чтобы прислали возможность создания Осадного снаряда для Танков на сервер Хазе

  3. #3
    Беспризорный сирота
    Регистрация
    22.11.2018
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0
    1. Дата и время возникновения ошибки.
    20,11,2018, Хазе.

    2. Имя персонажа.
    Амита

    3. Локация, где возникла ошибка, место на карте. Для предмета — точное название.
    Полуостров падающих звезд, Двухместный грузовой трактор.

    4. Скриншот, демонстрирующий проблему. Выделение проблемного места с помощью графических редакторов приветствуется.
    Для описания ошибок, возникающих только в движении, снимите видео.
    https://ibb.co/d7MyZq

    20,11,2018 в Фактории ППЗ был здан груз паков, после был отозван Двухместный грузовой трактор.
    Однако во второй раз призвать трактор не удалось, и за ошибки данной на фото.
    Сегодня после обновы я так и не сумел призвать трак и за данной ошибки.
    Я 2 раза удалял трак и восстановил его через сайт. Но я так и не магу призвать трак.

  4. #4
    Беспризорный сирота
    Регистрация
    10.12.2017
    Сообщений
    15
    Лучших ответов
    0

    пираты

    1) Хазе
    2) hellohowlow
    3) В пустоши корвуса не вешается баф флибустьер. надоело сидеть ало!

  5. #5
    Избранник Двенадцати
    Регистрация
    01.12.2014
    Сообщений
    6,329
    Лучших ответов
    4
    Найдена ошибка следующего свойства: при наличии общего количества очков работы в достаточном количестве невозможно создавать ремесленные заказы, получается создать исключительно если есть достаточное количество либо общих либо же серверных очков работы
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    Видимо, у вас что-то пошло не так
    Показать
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    потому что мы крайне злобные!
    Показать
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    И я хочу плюшек!
    Показать

  6. #6
    Под защитой Луция Аватар для Royson
    Регистрация
    19.03.2014
    Адрес
    Плато Соколиной охоты, Соколиный коготь.
    Сообщений
    26
    Лучших ответов
    0

    Провал под текстуры с резким погружением под воду на транспорте "Торговая шхуна".

    23.11.2018 16:00 - 17:30.
    Тигр, сервер Марли

    Полуостров Рассвета, Ост - Терра, место перехода из мирного района в зону войны при движении в сторону Полуострова Падающих Звезд.
    Предмет - Торговая Шхуна.

    Процесс воспроизведения ошибки:
    - Призвать торговую шхуну в мирном районе Ост - Терры, возле маяка изы.
    - Встать за штурвал и начать движение в сторону Полуострова Падающих звезд.
    - Когда персонаж покидает мирный район торговая шхуна на раскрытых парусах с большой скоростью уходит под воду, на самом дне периодически проваливаясь под текстуры.
    - Ошибка воспроизводится регулярно.
    - Торговая шхуна не должна без сторонних вмешательств погружаться под воду ни в одном из доступных для плавания мест.
    Пытаясь убежать от судьбы, мы именно там её и встречаем.

  7. #7
    Под защитой Луция Аватар для EginaLee
    Регистрация
    20.12.2013
    Адрес
    Шаеда
    Сообщений
    56
    Лучших ответов
    0
    1. С момента установки обновления 22.11.2018
    2. Фарадея (сервер Гленн).
    3. Аукцион.
    4. Не умею прикреплять скриншоты.
    5. Открываем окно аукциона. Слева в критериях поиска разворачиваем списки. Список категорий не умещается по высоте в окно аукциона.
    6. Невозможно прокрутить список вниз ни с помощью "бегунка" справа, ни с помощью колесика мышки, ни с помощью стрелочек.
    7. Ожидается прокрутка списка ниже, и часть категорий, вроде "Специй" и т.д. остаются недоступны.

  8. #8
    Под защитой Луция Аватар для KoshachiyFey
    Регистрация
    05.04.2017
    Сообщений
    45
    Лучших ответов
    0
    1. с момента ПТС и до сих пор
    2. Mitsu Лорея (но вообще много кто встречался мне с такой проблемой)
    3. Ирамканд
    4. Скриншот с ПТС, но проблема осталась та же
    5. Путь воспроизведения бага: пробегаем возле рандомного моба в инвизе
    6. Фактический результат —- ловим флаг в мирке + лужи крови без режима пк
    7. Ожидаемый результат — не люблю фиолетовый цвет((( не хочу в пираты( сделайте нормально(
    8. Дополнительная информация- сегодня видел таких же флагнутых 4х игроков в мирке

  9. #9
    Беспризорный сирота
    Регистрация
    02.08.2013
    Сообщений
    24
    Лучших ответов
    0

    Exclamation не правильно работает скил в ветке "воодушевления"

    1. Дата и время возникновения ошибки. 22.11. 2018 г. после обновления
    2. Имя персонажа. Кайраби (не существенно, наблюдается у многих)
    3. Локация, где возникла ошибка, место на карте. Для предмета — точное название. Эфен Хал, возможно и в других местах (не проверяли)
    4. Скриншот, демонстрирующий проблему. Выделение проблемного места с помощью графических редакторов приветствуется. Для описания ошибок, возникающих только в движении, снимите видео.
    5. Путь воспроизведения бага: пошагово опишите, какие действия нужно предпринять, чтобы воспроизвести описанную вами проблему. Если проблема повторяется не всегда, отметьте этот факт.
    В рейде, не корректно работает скил ветки воодушевления - "Песнь исцеления", не распространяется на членов рейда, находящихся рядом, даже в 2 м.
    6. Фактический результат — тот, который вы наблюдаете. "Песнь исцеления" не оказывает целительного эффекта на членов рейда
    7. Ожидаемый результат — то, чего вы ожидали при выполнении ваших действий. "Песнь исцеления" должна восстанавливать здоровье тридцати членам рейда на расстоянии до 10 м., как и сказано на умении
    8. Дополнительная информация, которую вы считаете значимой для понимания и воспроизведения данной ошибки.

  10. #10
    Беспризорный сирота
    Регистрация
    17.10.2017
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0
    Здраствуйте,у меня такая проблема,сейчас у вас в шопе идёт скидка в честь "Черная пятница" в связи с этим я решил купить на фамильяра 2 кристалла,
    но открыв их и надев на фамильяра я обнаружил,что их время действия не совпадает с нужным,эти кристаллы должны действовать месяц,
    хотя у меня они действуют всего 24 часа.Хотелось бы решить эту проблему в течении дня,а то не хочется терять -150 кристаллов за день просто так

Закрытая тема
Страница 1 из 21 1 2 3 11 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения