Закрытая тема
Показано с 1 по 8 из 8
  1.   #1
    Mail.Ru Аватар для CuriousCapybara
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,445
    Лучших ответов
    0

    Задай вопрос команде ArcheAge #52

    Уважаемые пользователи!

    Здесь, в разделе «Вопросы и ответы», вы можете задать здесь совершенно любой вопрос или внести конструктивное предложение команде локализации в период с понедельника по среду каждую неделю. Затем тема будет закрыта, а в четверг и пятницу комьюнити-менеджеры подготовят ответы.

    Обратите внимание: предложения по изменению игры стоит оставлять в соседнем разделе.

    Пространным рассуждениям на тему «как все плохо/как плохо все в определенных аспектах» и критика действий администрации (даже в рамках правил форума) в этой теме не место (см. п.4 ниже).

    Предыдущие ответы:
    Обратите внимание:
    • перед тем, как задать вопрос, стоит проверить — нет ли на него ответа в прошлых темах (или не обсуждается ли он в актуальных темах на форуме сейчас);
    • вопросы по игре лучше задавать в других разделах, поэтому в ответ может быть дана ссылка на нужный раздел — или же вопрос удален, а модератор в личных сообщениях объяснит вам, куда лучше обратиться;
    • сообщения об ошибках (или том, что вам ошибками кажется) или некорректно работающих механиках нужно отправлять в специальный раздел. Поэтому в ответ может быть дана ссылка на нужный раздел — или же вопрос удален, а модератор в личных сообщениях объяснит вам, куда лучше обратиться;
    • ответ на вопросы «когда у нас появится...»: обо всех изменениях мы стараемся оповещать в тизерах и/или патчноутах.
    В теме НЕ допускаются:
    1. Обсуждение вопросов и ответы в стиле «я не согласен», «мне кажется», «я считаю», «прошел слух, что» (в теме комьюнити-менеджеры публикуют ответы команды локализации, и именно их ответы можно считать верными).
    2. Дублирование вопросов, в том числе сообщениями «ап вопросу», «+1», «поддерживаю» (подобные сообщения будут удаляться).
    3. Неконструктивная критика (п. 3.29 Правил форума).
    4. Вопросы о том, почему в русскоязычной версии проекта что-то отличается от корейской или других зарубежных. Все изменения производятся по решению разработчиков. Если вы считаете, что какое-то отличие негативно влияет на игровой процесс, то это уже не вопрос, а тезис для раздела «Обсуждение игры».
    5. Сообщения об ошибках локализации, предложения разработчику и их обсуждение. Для них существуют разделы «Проблемы и ошибки локализации» и «Идеи и предложения».
    6. Флуд. Любые посторонние сообщения, выражения восторга задавшими вопрос и прочее подобное лишь засоряет тему.
    Настоящие правила не исключают Правила форума, а лишь дополняют их.
    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

  2. #2
    Воин Кириоса Аватар для Pravosood
    Регистрация
    17.11.2013
    Адрес
    Джин - Марли - Фанем
    Сообщений
    129
    Лучших ответов
    0

    Question Когда ?

    1. Когда исправят баги, которые возникли после слияния серверов и обновления 5.5 ? О которых уже не раз, писали на форуме и в тех под.
    2. Когда решите проблему с Битвой за Даскшир ? После обновления 5.5, если попадаешь 1-2 раза на Даскшир за несколько дней, и то хорошо.
    3. Когда почините НПСный Корабль, на котором раньше можно было, возить безопасно паки, по Билету ? Теперь же, с тобой делают что хотят и как, и плевать на Билет итд.
    4. Когда будет Фестиваль\Ивент, в котором можно будет получить, корейские костюмы " Полупрозрачные " ? Которые после слияния серверов, некоторые игроки получили в Мираже.
    5. Когда будет введена " Коллекция Боевых питомцев " которую вы вырезали, с обновления 5.5 ?
    6. Когда будет Включен Трансфер персонажей ?
    7. Когда наведете порядок, в Шоп-магазине ?
    8. Когда Маил ру, будет относится к игрокам Арх Эйджа, как к людям ? А не как к .....
    9. Когда Арх Эйдж закроется в России ?

    Пс. Ответьте пожалуйста Адекватно на вопросы! А не в стиле " мы не знаем, мы не можем, следите за новостями, как только так сразу, это во всем разработчики виноваты, итд " А то уже, год вижу эти ответы, в каждой теме..
    Последний раз редактировалось Pravosood; 23.07.2019 в 23:50.

  3. #3
    Хранитель печатей Аватар для Tapa3ed
    Регистрация
    15.12.2015
    Сообщений
    860
    Лучших ответов
    0
    В связи с темой о дюпе возникли этакие вопросы.
    1.За использование багов люди получили по 3 и 7 дней.А теперь вопрос -почему тогда в ваших правилах о Штрафных санкциях,в пункте использования ПО, стоит срок от 10 дней до бессрочки. Почему вы даете послабление багоюзерам и даете им повод еще раз багоюзить,т.к. реальное наказание не соответствует даже МИНИМАЛЬНОМУ?
    2.Почему вещи,которые получены при помощи бага не были ПОЛНОСТЬЮ изъяты? Ведь это мягко говорят потакание нарушителям,которые выйдут из 3-7 дневного бана,но с шмотьем на руках.
    3.Когда вы начнете бороться с ботами?Когда будут уничтожены конвейеры по производству ботов Баграх и Нагорье? Посылал запрос на это безобразие,сказали,что примут меры,а конвейер ботов как был,так и работает. За 20 минут насчитал аж 25 НОВЫХ ботов,которые чахали на вашу Систему Защиты и спокойно живут в текстурах.
    4.Когда будет видна реальная работа техподдержки? Почему почти все обращения в ТП не имеют особого эффекта? Почему при жалобах на использование багов-ботов,наказывается только сам персонаж,А не его основа,железо? Почему уязвимости,которыми они пользуются НЕ ИСПРАВЛЯЮТСЯ?
    5.Почему ваша система защиты настолько прекрасна,что позволяет использовать запрещенку и разрешает гулять и делать ботам в текстурах кв\паки\ресурсы? Постоянно говорите,что у вас якобы гонка вооружения с создателями ботов.Но ведь не могут же быть создатели ботов экстрасенсами и хакерами по взлому Пентагона,которым достаточно обойти вашу систему защиты за 1-2 дня.А ОНИ ЕЁ ОБХОДЯТ ЗА 1-2 ДНЯ!. Тут 2 варианта - или вы сами сливаете код и места уязвимостей,либо занимаетесь откровенной дезинформацией,показывая видимость работы.Реальная работа не идет насмарку через сутки после ее выполнения.Факт

    Ответьте,пожалуйста,без дежурных ответов в стиле " мы не знаем, мы не можем, следите за новостями, как только так сразу, это во всем разработчики виноваты, итд ". Раз уж решили свои площадки выводить на мировой уровень,так соответствуйте мировому уровню.Берите пример с соседа Айона,который взял и устроил вселенскую чистку от нарушителей.

    З.Ы. Накипело,т.к. игра настолько погрязла в разгуле преступности в виде ботов,багоюзеров и читеров,что уже играть все меньше и меньше хочется.Смысл играть,тратить своей время,деньги и прочее на развитие персонажа,когда нашим особо одаренным людям за нарушение только пальчиком грозят и то для видимости работы...
    Последний раз редактировалось Tapa3ed; 24.07.2019 в 07:49.

  4. #4
    Беспризорный сирота Аватар для spitefulpenguin
    Регистрация
    30.12.2017
    Адрес
    Шаеда, восток
    Сообщений
    24
    Лучших ответов
    0
    Здравствуйте! Вопрос к команде локализации: сколько человек работает над проектом и в каких должностях? Надеюсь, это не секрет фирмы
    Цитата Сообщение от старший специалист поддержки пользователей
    Пожалуйста, будьте внимательны и аккуратны в использовании имеющегося функционала игры.
    Показать

  5. #5
    Ангел Связи Раншиша Аватар для Scorpior
    Регистрация
    20.02.2014
    Адрес
    Орхидна→...→Нуи
    Сообщений
    2,509
    Лучших ответов
    0
    Что там всё же с костюмами? Будет ли какой-то официальный ответ по ним - будут ли они теперь передаваться только как внешка или всё же это недоработка, ошибка, баг (называйте как хотите) и это будет когда-нибудь исправлено и снова можно будет костюмы передавать через обноски нищего. Сколько ждать инфы по этой ситуации?
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    я просто Бездушная Жадная Капибара.
    Показать
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    напоминаю, что мы не можем взять и что-то починить
    Показать
    Цитата Сообщение от XAHTOB Посмотреть сообщение
    даже если мы перестанем тут ругаться - это никак не повлияет на ситуацию с серверами. так что давайте продолжать.
    Показать

  6. #6
    Беспризорный сирота Аватар для Kabuki
    Регистрация
    10.05.2014
    Сообщений
    9
    Лучших ответов
    0
    Здравствуйте.

    Когда будут исправлены баги боевой системы?
    Такие как:

    1) Тройной удар - постоянное отключение автобоя. При зажатой клавише тройного удара персонаж постоянно перестаёт бить оружием ближнего боя.
    2) Невозможность использования Сокрушительный прыжок из режима бега !
    3) Очень плохая реакция крыльев на взлёт из режима бега. Чтобы взлететь из режима бега нужно раз 5 нажать прыжок, часто персонаж не успевает среагировать на бешеное кликание и просто не взлетает!
    4) В 50% случаев персонаж выходит из режима невидимости сразу при использовании Расправа !!!
    5) Навык Расправа не срабатывает на полный урон если после прыжка за спину цель находится хотя-бы под небольшим углом к атакующему!
    6) Замечено, что при использовании Рамианского древкового двуруча в качестве оружия, скорость атаки на селфах то повышается то уменьшается без использования навыков. Характеристики абсолютно идентичные Рамиаскому клеймору двуруч но при этом у Клеймора скорость атаки стабильная, а у Рамианской алебарды занижена относительно клеймора но иногда выходит на его уровень скорости.
    7) Навык Вихрь ударов состоит из трёх стадий и как правило одна из стадий не попадает по кому-бы то ни было.
    8) Навык Сокрушительный прыжок не срабатывает если между персонажем и целью есть хотя-бы небольшой холмик и или камни. Я не говорю о больших камнях, подразумеваю камни не выше колен персонажа.
    9) Прок Рамианской алебарды срабатывает не в 50% случаев а максимум в 25% Проверено фармом мобов в течение четырёх часов.
    10) Навык рывок не срабатывает в случае если цель находится на склоне, гораздо ниже персонажа, при этом система выдаёт сообщение, что цель находится слишком высоко.

    Когда я фармлю мобов или бьюсь против персонажей, ощущение, что я борюсь против багов!!!
    Это не нормально! У вас что ни одного тестера нет в команде?
    Уверен многие об этом знают но мало кому не лень отправить отчёт.
    Последний раз редактировалось Kabuki; 25.07.2019 в 10:59.

  7.     #7
    Mail.Ru Аватар для CuriousCapybara
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,445
    Лучших ответов
    0
    Всем спасибо за вопросы!
    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

  8.   Это последнее сообщение от администрации в этой теме. #8
    Mail.Ru Аватар для CuriousCapybara
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,445
    Лучших ответов
    0
    Всем привет!

    Задержки с учётом заданий «Сокровищ ферре» могут продолжаться, так что мы напоминаем — необходимо в любом случае выполнять их выполнять. Прогресс будет обязательно учтён.

    Приятного чтения!


    Цитата Сообщение от Pravosood Посмотреть сообщение
    1. Когда исправят баги, которые возникли после слияния серверов и обновления 5.5 ? О которых уже не раз, писали на форуме и в тех под.
    2. Когда решите проблему с Битвой за Даскшир ? После обновления 5.5, если попадаешь 1-2 раза на Даскшир за несколько дней, и то хорошо.
    3. Когда почините НПСный Корабль, на котором раньше можно было, возить безопасно паки, по Билету ? Теперь же, с тобой делают что хотят и как, и плевать на Билет итд.
    4. Когда будет Фестиваль\Ивент, в котором можно будет получить, корейские костюмы " Полупрозрачные " ? Которые после слияния серверов, некоторые игроки получили в Мираже.
    5. Когда будет введена " Коллекция Боевых питомцев " которую вы вырезали, с обновления 5.5 ?
    6. Когда будет Включен Трансфер персонажей ?
    7. Когда наведете порядок, в Шоп-магазине ?
    8. Когда Маил ру, будет относится к игрокам Арх Эйджа, как к людям ? А не как к .....
    9. Когда Арх Эйдж закроется в России ?

    Пс. Ответьте пожалуйста Адекватно на вопросы! А не в стиле " мы не знаем, мы не можем, следите за новостями, как только так сразу, это во всем разработчики виноваты, итд " А то уже, год вижу эти ответы, в каждой теме..
    Показать
    1-3. Часть проблем уже исправлена, информация об остальных передана разработчикам.
    4, 5. Мы не анонсируем даты событий заранее. Следите за новостями!
    6. К сожалению, пока что у нас нет информации по срокам.
    7-9. Мы напоминаем, что у этой темы есть правила, указанные в первом сообщении. Пожалуйста, в дальнейшем воздержитесь от риторических вопросов или вопросов, ответы на которые были даны ранее — и неоднократно — на форуме.

    Цитата Сообщение от Tapa3ed Посмотреть сообщение
    В связи с темой о дюпе возникли этакие вопросы.
    1.За использование багов люди получили по 3 и 7 дней.А теперь вопрос -почему тогда в ваших правилах о Штрафных санкциях,в пункте использования ПО, стоит срок от 10 дней до бессрочки. Почему вы даете послабление багоюзерам и даете им повод еще раз багоюзить,т.к. реальное наказание не соответствует даже МИНИМАЛЬНОМУ?
    2.Почему вещи,которые получены при помощи бага не были ПОЛНОСТЬЮ изъяты? Ведь это мягко говорят потакание нарушителям,которые выйдут из 3-7 дневного бана,но с шмотьем на руках.
    3.Когда вы начнете бороться с ботами?Когда будут уничтожены конвейеры по производству ботов Баграх и Нагорье? Посылал запрос на это безобразие,сказали,что примут меры,а конвейер ботов как был,так и работает. За 20 минут насчитал аж 25 НОВЫХ ботов,которые чахали на вашу Систему Защиты и спокойно живут в текстурах.
    4.Когда будет видна реальная работа техподдержки? Почему почти все обращения в ТП не имеют особого эффекта? Почему при жалобах на использование багов-ботов,наказывается только сам персонаж,А не его основа,железо? Почему уязвимости,которыми они пользуются НЕ ИСПРАВЛЯЮТСЯ?
    5.Почему ваша система защиты настолько прекрасна,что позволяет использовать запрещенку и разрешает гулять и делать ботам в текстурах кв\паки\ресурсы? Постоянно говорите,что у вас якобы гонка вооружения с создателями ботов.Но ведь не могут же быть создатели ботов экстрасенсами и хакерами по взлому Пентагона,которым достаточно обойти вашу систему защиты за 1-2 дня.А ОНИ ЕЁ ОБХОДЯТ ЗА 1-2 ДНЯ!. Тут 2 варианта - или вы сами сливаете код и места уязвимостей,либо занимаетесь откровенной дезинформацией,показывая видимость работы.Реальная работа не идет насмарку через сутки после ее выполнения.Факт

    Ответьте,пожалуйста,без дежурных ответов в стиле " мы не знаем, мы не можем, следите за новостями, как только так сразу, это во всем разработчики виноваты, итд ". Раз уж решили свои площадки выводить на мировой уровень,так соответствуйте мировому уровню.Берите пример с соседа Айона,который взял и устроил вселенскую чистку от нарушителей.

    З.Ы. Накипело,т.к. игра настолько погрязла в разгуле преступности в виде ботов,багоюзеров и читеров,что уже играть все меньше и меньше хочется.Смысл играть,тратить своей время,деньги и прочее на развитие персонажа,когда нашим особо одаренным людям за нарушение только пальчиком грозят и то для видимости работы...
    Показать
    1. Штрафные санкции — это информация, на которую можно ориентироваться, однако в любом случае все ситуации рассматриваются отдельно.
    2. После детального изучения ситуации предметы, прокаченные с помощью бага, были изъяты. Нарушители понесли наказание — как в виде лишения доступа к игре (временно или навсегда), так и в вопросе материальных ценностей.
    3, 5. На этот вопрос ответ давался неоднократно. Например — на прошлой неделе.
    4. Если у вас есть вопрос по какому-то из запросов, вы можете связаться с комьюнити-менеджерами (указав номер запроса), и мы постараемся разъяснить ситуацию.

    Цитата Сообщение от spitefulpenguin Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Вопрос к команде локализации: сколько человек работает над проектом и в каких должностях? Надеюсь, это не секрет фирмы
    Показать
    Основная команда ArcheAge — это продюсер, старший игровой мастер, бренд-менеджер, три комьюнити-менеджера и игровой эксперт. Кроме нас, над проектом работает ещё множество других людей (тестировщики, переводчики, литературные редакторы, специалисты поддержки, системные администраторы, дизайнеры и так далее).

    Цитата Сообщение от Scorpior Посмотреть сообщение
    Что там всё же с костюмами? Будет ли какой-то официальный ответ по ним - будут ли они теперь передаваться только как внешка или всё же это недоработка, ошибка, баг (называйте как хотите) и это будет когда-нибудь исправлено и снова можно будет костюмы передавать через обноски нищего. Сколько ждать инфы по этой ситуации?
    Показать
    Как только у нас будет больше подробностей — обязательно поделимся.

    Цитата Сообщение от Kabuki Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.

    Когда будут исправлены баги боевой системы?
    Такие как:

    1) Тройной удар - постоянное отключение автобоя. При зажатой клавише тройного удара персонаж постоянно перестаёт бить оружием ближнего боя.
    2) Невозможность использования Сокрушительный прыжок из режима бега !
    3) Очень плохая реакция крыльев на взлёт из режима бега. Чтобы взлететь из режима бега нужно раз 5 нажать прыжок, часто персонаж не успевает среагировать на бешеное кликание и просто не взлетает!
    4) В 50% случаев персонаж выходит из режима невидимости сразу при использовании Расправа !!!
    5) Навык Расправа не срабатывает на полный урон если после прыжка за спину цель находится хотя-бы под небольшим углом к атакующему!
    6) Замечено, что при использовании Рамианского древкового двуруча в качестве оружия, скорость атаки на селфах то повышается то уменьшается без использования навыков. Характеристики абсолютно идентичные Рамиаскому клеймору двуруч но при этом у Клеймора скорость атаки стабильная, а у Рамианской алебарды занижена относительно клеймора но иногда выходит на его уровень скорости.
    7) Навык Вихрь ударов состоит из трёх стадий и как правило одна из стадий не попадает по кому-бы то ни было.
    8) Навык Сокрушительный прыжок не срабатывает если между персонажем и целью есть хотя-бы небольшой холмик и или камни. Я не говорю о больших камнях, подразумеваю камни не выше колен персонажа.
    9) Прок Рамианской алебарды срабатывает не в 50% случаев а максимум в 25% Проверено фармом мобов в течение четырёх часов.
    10) Навык рывок не срабатывает в случае если цель находится на склоне, гораздо ниже персонажа, при этом система выдаёт сообщение, что цель находится слишком высоко.

    Когда я фармлю мобов или бьюсь против персонажей, ощущение, что я борюсь против багов!!!
    Это не нормально! У вас что ни одного тестера нет в команде?
    Уверен многие об этом знают но мало кому не лень отправить отчёт.
    Показать
    Если вы столкнулись с механикой, которая, на ваш взгляд, работает некорректно, пожалуйста, оформите подробное описание ситуации (например, с видеозаписью) в специальном разделе на форуме.

    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

Закрытая тема

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения