Закрытая тема
Показано с 1 по 8 из 8
  1.   #1
    ex-CM
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,914
    Лучших ответов
    0

    Задай вопрос команде ArcheAge #52

    Уважаемые пользователи!

    Здесь, в разделе «Вопросы и ответы», вы можете задать здесь совершенно любой вопрос или внести конструктивное предложение команде локализации в период с понедельника по среду каждую неделю. Затем тема будет закрыта, а в четверг и пятницу комьюнити-менеджеры подготовят ответы.

    Обратите внимание: предложения по изменению игры стоит оставлять в соседнем разделе.

    Пространным рассуждениям на тему «как все плохо/как плохо все в определенных аспектах» и критика действий администрации (даже в рамках правил форума) в этой теме не место (см. п.4 ниже).

    Предыдущие ответы:
    Обратите внимание:
    • перед тем, как задать вопрос, стоит проверить — нет ли на него ответа в прошлых темах (или не обсуждается ли он в актуальных темах на форуме сейчас);
    • вопросы по игре лучше задавать в других разделах, поэтому в ответ может быть дана ссылка на нужный раздел — или же вопрос удален, а модератор в личных сообщениях объяснит вам, куда лучше обратиться;
    • сообщения об ошибках (или том, что вам ошибками кажется) или некорректно работающих механиках нужно отправлять в специальный раздел. Поэтому в ответ может быть дана ссылка на нужный раздел — или же вопрос удален, а модератор в личных сообщениях объяснит вам, куда лучше обратиться;
    • ответ на вопросы «когда у нас появится...»: обо всех изменениях мы стараемся оповещать в тизерах и/или патчноутах.
    В теме НЕ допускаются:
    1. Обсуждение вопросов и ответы в стиле «я не согласен», «мне кажется», «я считаю», «прошел слух, что» (в теме комьюнити-менеджеры публикуют ответы команды локализации, и именно их ответы можно считать верными).
    2. Дублирование вопросов, в том числе сообщениями «ап вопросу», «+1», «поддерживаю» (подобные сообщения будут удаляться).
    3. Неконструктивная критика (п. 3.29 Правил форума).
    4. Вопросы о том, почему в русскоязычной версии проекта что-то отличается от корейской или других зарубежных. Все изменения производятся по решению разработчиков. Если вы считаете, что какое-то отличие негативно влияет на игровой процесс, то это уже не вопрос, а тезис для раздела «Обсуждение игры».
    5. Сообщения об ошибках локализации, предложения разработчику и их обсуждение. Для них существуют разделы «Проблемы и ошибки локализации» и «Идеи и предложения».
    6. Флуд. Любые посторонние сообщения, выражения восторга задавшими вопрос и прочее подобное лишь засоряет тему.
    Настоящие правила не исключают Правила форума, а лишь дополняют их.
    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

  2. #2
    Участник Экспедиции Аватар для Pravosood
    Регистрация
    17.11.2013
    Адрес
    Джин - Марли - Фанем
    Сообщений
    155
    Лучших ответов
    0

    Question Когда ?

    1. Когда исправят баги, которые возникли после слияния серверов и обновления 5.5 ? О которых уже не раз, писали на форуме и в тех под.
    2. Когда решите проблему с Битвой за Даскшир ? После обновления 5.5, если попадаешь 1-2 раза на Даскшир за несколько дней, и то хорошо.
    3. Когда почините НПСный Корабль, на котором раньше можно было, возить безопасно паки, по Билету ? Теперь же, с тобой делают что хотят и как, и плевать на Билет итд.
    4. Когда будет Фестиваль\Ивент, в котором можно будет получить, корейские костюмы " Полупрозрачные " ? Которые после слияния серверов, некоторые игроки получили в Мираже.
    5. Когда будет введена " Коллекция Боевых питомцев " которую вы вырезали, с обновления 5.5 ?
    6. Когда будет Включен Трансфер персонажей ?
    7. Когда наведете порядок, в Шоп-магазине ?
    8. Когда Маил ру, будет относится к игрокам Арх Эйджа, как к людям ? А не как к .....
    9. Когда Арх Эйдж закроется в России ?

    Пс. Ответьте пожалуйста Адекватно на вопросы! А не в стиле " мы не знаем, мы не можем, следите за новостями, как только так сразу, это во всем разработчики виноваты, итд " А то уже, год вижу эти ответы, в каждой теме..
    Последний раз редактировалось Pravosood; 23.07.2019 в 23:50.

  3. #3
    Творящий историю Аватар для Tapa3ed
    Регистрация
    15.12.2015
    Сообщений
    1,084
    Лучших ответов
    0
    В связи с темой о дюпе возникли этакие вопросы.
    1.За использование багов люди получили по 3 и 7 дней.А теперь вопрос -почему тогда в ваших правилах о Штрафных санкциях,в пункте использования ПО, стоит срок от 10 дней до бессрочки. Почему вы даете послабление багоюзерам и даете им повод еще раз багоюзить,т.к. реальное наказание не соответствует даже МИНИМАЛЬНОМУ?
    2.Почему вещи,которые получены при помощи бага не были ПОЛНОСТЬЮ изъяты? Ведь это мягко говорят потакание нарушителям,которые выйдут из 3-7 дневного бана,но с шмотьем на руках.
    3.Когда вы начнете бороться с ботами?Когда будут уничтожены конвейеры по производству ботов Баграх и Нагорье? Посылал запрос на это безобразие,сказали,что примут меры,а конвейер ботов как был,так и работает. За 20 минут насчитал аж 25 НОВЫХ ботов,которые чахали на вашу Систему Защиты и спокойно живут в текстурах.
    4.Когда будет видна реальная работа техподдержки? Почему почти все обращения в ТП не имеют особого эффекта? Почему при жалобах на использование багов-ботов,наказывается только сам персонаж,А не его основа,железо? Почему уязвимости,которыми они пользуются НЕ ИСПРАВЛЯЮТСЯ?
    5.Почему ваша система защиты настолько прекрасна,что позволяет использовать запрещенку и разрешает гулять и делать ботам в текстурах кв\паки\ресурсы? Постоянно говорите,что у вас якобы гонка вооружения с создателями ботов.Но ведь не могут же быть создатели ботов экстрасенсами и хакерами по взлому Пентагона,которым достаточно обойти вашу систему защиты за 1-2 дня.А ОНИ ЕЁ ОБХОДЯТ ЗА 1-2 ДНЯ!. Тут 2 варианта - или вы сами сливаете код и места уязвимостей,либо занимаетесь откровенной дезинформацией,показывая видимость работы.Реальная работа не идет насмарку через сутки после ее выполнения.Факт

    Ответьте,пожалуйста,без дежурных ответов в стиле " мы не знаем, мы не можем, следите за новостями, как только так сразу, это во всем разработчики виноваты, итд ". Раз уж решили свои площадки выводить на мировой уровень,так соответствуйте мировому уровню.Берите пример с соседа Айона,который взял и устроил вселенскую чистку от нарушителей.

    З.Ы. Накипело,т.к. игра настолько погрязла в разгуле преступности в виде ботов,багоюзеров и читеров,что уже играть все меньше и меньше хочется.Смысл играть,тратить своей время,деньги и прочее на развитие персонажа,когда нашим особо одаренным людям за нарушение только пальчиком грозят и то для видимости работы...
    Последний раз редактировалось Tapa3ed; 24.07.2019 в 07:49.

  4. #4
    Беспризорный сирота Аватар для spitefulpenguin
    Регистрация
    30.12.2017
    Адрес
    Шаеда, восток
    Сообщений
    24
    Лучших ответов
    0
    Здравствуйте! Вопрос к команде локализации: сколько человек работает над проектом и в каких должностях? Надеюсь, это не секрет фирмы
    Цитата Сообщение от старший специалист поддержки пользователей
    Пожалуйста, будьте внимательны и аккуратны в использовании имеющегося функционала игры.
    Показать

  5. #5
    Чудо Иферии Аватар для Scorpior
    Регистрация
    20.02.2014
    Адрес
    Орхидна→...→Нуи
    Сообщений
    2,815
    Лучших ответов
    0
    Что там всё же с костюмами? Будет ли какой-то официальный ответ по ним - будут ли они теперь передаваться только как внешка или всё же это недоработка, ошибка, баг (называйте как хотите) и это будет когда-нибудь исправлено и снова можно будет костюмы передавать через обноски нищего. Сколько ждать инфы по этой ситуации?
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    Ну вообще в принципе не стоит держать дополнительные аккаунты исключительно для существования основного.
    Но сундук никакой намеренной ловушкой не является. Кажется, он просто немного кривоват.
    Показать
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    напоминаю, что мы не можем взять и что-то починить
    Показать
    Цитата Сообщение от XAHTOB Посмотреть сообщение
    даже если мы перестанем тут ругаться - это никак не повлияет на ситуацию с серверами. так что давайте продолжать.
    Показать

  6. #6
    Беспризорный сирота Аватар для Kabuki
    Регистрация
    10.05.2014
    Сообщений
    9
    Лучших ответов
    0
    Здравствуйте.

    Когда будут исправлены баги боевой системы?
    Такие как:

    1) Тройной удар - постоянное отключение автобоя. При зажатой клавише тройного удара персонаж постоянно перестаёт бить оружием ближнего боя.
    2) Невозможность использования Сокрушительный прыжок из режима бега !
    3) Очень плохая реакция крыльев на взлёт из режима бега. Чтобы взлететь из режима бега нужно раз 5 нажать прыжок, часто персонаж не успевает среагировать на бешеное кликание и просто не взлетает!
    4) В 50% случаев персонаж выходит из режима невидимости сразу при использовании Расправа !!!
    5) Навык Расправа не срабатывает на полный урон если после прыжка за спину цель находится хотя-бы под небольшим углом к атакующему!
    6) Замечено, что при использовании Рамианского древкового двуруча в качестве оружия, скорость атаки на селфах то повышается то уменьшается без использования навыков. Характеристики абсолютно идентичные Рамиаскому клеймору двуруч но при этом у Клеймора скорость атаки стабильная, а у Рамианской алебарды занижена относительно клеймора но иногда выходит на его уровень скорости.
    7) Навык Вихрь ударов состоит из трёх стадий и как правило одна из стадий не попадает по кому-бы то ни было.
    8) Навык Сокрушительный прыжок не срабатывает если между персонажем и целью есть хотя-бы небольшой холмик и или камни. Я не говорю о больших камнях, подразумеваю камни не выше колен персонажа.
    9) Прок Рамианской алебарды срабатывает не в 50% случаев а максимум в 25% Проверено фармом мобов в течение четырёх часов.
    10) Навык рывок не срабатывает в случае если цель находится на склоне, гораздо ниже персонажа, при этом система выдаёт сообщение, что цель находится слишком высоко.

    Когда я фармлю мобов или бьюсь против персонажей, ощущение, что я борюсь против багов!!!
    Это не нормально! У вас что ни одного тестера нет в команде?
    Уверен многие об этом знают но мало кому не лень отправить отчёт.
    Последний раз редактировалось Kabuki; 25.07.2019 в 10:59.

  7.     #7
    ex-CM
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,914
    Лучших ответов
    0
    Всем спасибо за вопросы!
    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

  8.   Это последнее сообщение от администрации в этой теме. #8
    ex-CM
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,914
    Лучших ответов
    0
    Всем привет!

    Задержки с учётом заданий «Сокровищ ферре» могут продолжаться, так что мы напоминаем — необходимо в любом случае выполнять их выполнять. Прогресс будет обязательно учтён.

    Приятного чтения!


    Цитата Сообщение от Pravosood Посмотреть сообщение
    1. Когда исправят баги, которые возникли после слияния серверов и обновления 5.5 ? О которых уже не раз, писали на форуме и в тех под.
    2. Когда решите проблему с Битвой за Даскшир ? После обновления 5.5, если попадаешь 1-2 раза на Даскшир за несколько дней, и то хорошо.
    3. Когда почините НПСный Корабль, на котором раньше можно было, возить безопасно паки, по Билету ? Теперь же, с тобой делают что хотят и как, и плевать на Билет итд.
    4. Когда будет Фестиваль\Ивент, в котором можно будет получить, корейские костюмы " Полупрозрачные " ? Которые после слияния серверов, некоторые игроки получили в Мираже.
    5. Когда будет введена " Коллекция Боевых питомцев " которую вы вырезали, с обновления 5.5 ?
    6. Когда будет Включен Трансфер персонажей ?
    7. Когда наведете порядок, в Шоп-магазине ?
    8. Когда Маил ру, будет относится к игрокам Арх Эйджа, как к людям ? А не как к .....
    9. Когда Арх Эйдж закроется в России ?

    Пс. Ответьте пожалуйста Адекватно на вопросы! А не в стиле " мы не знаем, мы не можем, следите за новостями, как только так сразу, это во всем разработчики виноваты, итд " А то уже, год вижу эти ответы, в каждой теме..
    Показать
    1-3. Часть проблем уже исправлена, информация об остальных передана разработчикам.
    4, 5. Мы не анонсируем даты событий заранее. Следите за новостями!
    6. К сожалению, пока что у нас нет информации по срокам.
    7-9. Мы напоминаем, что у этой темы есть правила, указанные в первом сообщении. Пожалуйста, в дальнейшем воздержитесь от риторических вопросов или вопросов, ответы на которые были даны ранее — и неоднократно — на форуме.

    Цитата Сообщение от Tapa3ed Посмотреть сообщение
    В связи с темой о дюпе возникли этакие вопросы.
    1.За использование багов люди получили по 3 и 7 дней.А теперь вопрос -почему тогда в ваших правилах о Штрафных санкциях,в пункте использования ПО, стоит срок от 10 дней до бессрочки. Почему вы даете послабление багоюзерам и даете им повод еще раз багоюзить,т.к. реальное наказание не соответствует даже МИНИМАЛЬНОМУ?
    2.Почему вещи,которые получены при помощи бага не были ПОЛНОСТЬЮ изъяты? Ведь это мягко говорят потакание нарушителям,которые выйдут из 3-7 дневного бана,но с шмотьем на руках.
    3.Когда вы начнете бороться с ботами?Когда будут уничтожены конвейеры по производству ботов Баграх и Нагорье? Посылал запрос на это безобразие,сказали,что примут меры,а конвейер ботов как был,так и работает. За 20 минут насчитал аж 25 НОВЫХ ботов,которые чахали на вашу Систему Защиты и спокойно живут в текстурах.
    4.Когда будет видна реальная работа техподдержки? Почему почти все обращения в ТП не имеют особого эффекта? Почему при жалобах на использование багов-ботов,наказывается только сам персонаж,А не его основа,железо? Почему уязвимости,которыми они пользуются НЕ ИСПРАВЛЯЮТСЯ?
    5.Почему ваша система защиты настолько прекрасна,что позволяет использовать запрещенку и разрешает гулять и делать ботам в текстурах кв\паки\ресурсы? Постоянно говорите,что у вас якобы гонка вооружения с создателями ботов.Но ведь не могут же быть создатели ботов экстрасенсами и хакерами по взлому Пентагона,которым достаточно обойти вашу систему защиты за 1-2 дня.А ОНИ ЕЁ ОБХОДЯТ ЗА 1-2 ДНЯ!. Тут 2 варианта - или вы сами сливаете код и места уязвимостей,либо занимаетесь откровенной дезинформацией,показывая видимость работы.Реальная работа не идет насмарку через сутки после ее выполнения.Факт

    Ответьте,пожалуйста,без дежурных ответов в стиле " мы не знаем, мы не можем, следите за новостями, как только так сразу, это во всем разработчики виноваты, итд ". Раз уж решили свои площадки выводить на мировой уровень,так соответствуйте мировому уровню.Берите пример с соседа Айона,который взял и устроил вселенскую чистку от нарушителей.

    З.Ы. Накипело,т.к. игра настолько погрязла в разгуле преступности в виде ботов,багоюзеров и читеров,что уже играть все меньше и меньше хочется.Смысл играть,тратить своей время,деньги и прочее на развитие персонажа,когда нашим особо одаренным людям за нарушение только пальчиком грозят и то для видимости работы...
    Показать
    1. Штрафные санкции — это информация, на которую можно ориентироваться, однако в любом случае все ситуации рассматриваются отдельно.
    2. После детального изучения ситуации предметы, прокаченные с помощью бага, были изъяты. Нарушители понесли наказание — как в виде лишения доступа к игре (временно или навсегда), так и в вопросе материальных ценностей.
    3, 5. На этот вопрос ответ давался неоднократно. Например — на прошлой неделе.
    4. Если у вас есть вопрос по какому-то из запросов, вы можете связаться с комьюнити-менеджерами (указав номер запроса), и мы постараемся разъяснить ситуацию.

    Цитата Сообщение от spitefulpenguin Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Вопрос к команде локализации: сколько человек работает над проектом и в каких должностях? Надеюсь, это не секрет фирмы
    Показать
    Основная команда ArcheAge — это продюсер, старший игровой мастер, бренд-менеджер, три комьюнити-менеджера и игровой эксперт. Кроме нас, над проектом работает ещё множество других людей (тестировщики, переводчики, литературные редакторы, специалисты поддержки, системные администраторы, дизайнеры и так далее).

    Цитата Сообщение от Scorpior Посмотреть сообщение
    Что там всё же с костюмами? Будет ли какой-то официальный ответ по ним - будут ли они теперь передаваться только как внешка или всё же это недоработка, ошибка, баг (называйте как хотите) и это будет когда-нибудь исправлено и снова можно будет костюмы передавать через обноски нищего. Сколько ждать инфы по этой ситуации?
    Показать
    Как только у нас будет больше подробностей — обязательно поделимся.

    Цитата Сообщение от Kabuki Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.

    Когда будут исправлены баги боевой системы?
    Такие как:

    1) Тройной удар - постоянное отключение автобоя. При зажатой клавише тройного удара персонаж постоянно перестаёт бить оружием ближнего боя.
    2) Невозможность использования Сокрушительный прыжок из режима бега !
    3) Очень плохая реакция крыльев на взлёт из режима бега. Чтобы взлететь из режима бега нужно раз 5 нажать прыжок, часто персонаж не успевает среагировать на бешеное кликание и просто не взлетает!
    4) В 50% случаев персонаж выходит из режима невидимости сразу при использовании Расправа !!!
    5) Навык Расправа не срабатывает на полный урон если после прыжка за спину цель находится хотя-бы под небольшим углом к атакующему!
    6) Замечено, что при использовании Рамианского древкового двуруча в качестве оружия, скорость атаки на селфах то повышается то уменьшается без использования навыков. Характеристики абсолютно идентичные Рамиаскому клеймору двуруч но при этом у Клеймора скорость атаки стабильная, а у Рамианской алебарды занижена относительно клеймора но иногда выходит на его уровень скорости.
    7) Навык Вихрь ударов состоит из трёх стадий и как правило одна из стадий не попадает по кому-бы то ни было.
    8) Навык Сокрушительный прыжок не срабатывает если между персонажем и целью есть хотя-бы небольшой холмик и или камни. Я не говорю о больших камнях, подразумеваю камни не выше колен персонажа.
    9) Прок Рамианской алебарды срабатывает не в 50% случаев а максимум в 25% Проверено фармом мобов в течение четырёх часов.
    10) Навык рывок не срабатывает в случае если цель находится на склоне, гораздо ниже персонажа, при этом система выдаёт сообщение, что цель находится слишком высоко.

    Когда я фармлю мобов или бьюсь против персонажей, ощущение, что я борюсь против багов!!!
    Это не нормально! У вас что ни одного тестера нет в команде?
    Уверен многие об этом знают но мало кому не лень отправить отчёт.
    Показать
    Если вы столкнулись с механикой, которая, на ваш взгляд, работает некорректно, пожалуйста, оформите подробное описание ситуации (например, с видеозаписью) в специальном разделе на форуме.

    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

Закрытая тема

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения