Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1
    Аватар для Roman2518
    Регистрация
    30.09.2013
    Сообщений
    87
    Лучших ответов
    0

    Проблемы с сетью при авторизации

    С интернетом всё в порядке, ланчер не даёт зайти в учетную запись, после последних тех работ. Столкнулся с данной проблемой ещё кто то ?

  2. #2
    Новости Аватар для ArcheAge
    Регистрация
    20.08.2013
    Сообщений
    4,719
    Лучших ответов
    3
    Уважаемый игрок!

    Внимательно ознакомьтесь с информацией в данном сообщении и убедитесь, что ваша тема создана в подходящем для этого разделе.

    Темы с нарушениями могут быть удалены / перенесены / отредактированы, создавая тему придерживайтесь правил форума. Администрация не участвует в обсуждениях, созданных в разделе форума «Технические вопросы по игре (к игрокам)».

    О проблемах и ошибках локализации следует сообщать в специальном разделе форума.

    Обратитесь в Службу технической поддержки, если вы столкнулись с одной из следующих проблем:
    • Проблемы со входом, крашами клиента и т.п.
    • Обнаружили баг
    • Встретили в игре нарушителя
    • Возникли проблемы с оплатой
    • Обнаружили ошибку, связанную с Игровым магазином
    • Хотите уточнить информацию по бану в игре

    Именно там квалифицированные специалисты запросят дополнительные данные и помогут как можно быстрее. Форум создан для общения, но не оперативного решения технических проблем: их бывает очень сложно диагностировать по 1-2 предоставленным фактам. Полный анализ можно получить только в Службе поддержки.


    Инструкцию по обращению в Службу поддержки можно найти здесь.


    Обратите внимание на раздел форума «Важная информация». В нем публикуются актуальные сообщения по важным вопросам. Там же вы найдете тему «Новости форума», где сможете узнать обо всех происходящих изменениях.

  3. #3
    Глава Экспедиции Аватар для Klarabella
    Регистрация
    22.06.2016
    Адрес
    Одесса
    Сообщений
    428
    Лучших ответов
    29
    Цитата Сообщение от Roman2518 Посмотреть сообщение
    С интернетом всё в порядке, ланчер не даёт зайти в учетную запись, после последних тех работ. Столкнулся с данной проблемой ещё кто то ?
    Показать
    Причиной возникновения этой проблемы чаще всего является повышенная нагрузка на сервер авторизации после профилактических работ. Если проблема у Вас сохраняется до сих пор, то создайте запрос в Службу технической поддержки.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения