Задай вопрос команде ArcheAge #62

[u_c95fae7a02]

Планируется ли в этом месяце ввод костюма для трактора на Ренессансе? Тот, который скорость у него повышает.

[asmodej4ik]

Уважаемые локализаторы - есть такой баг, который имеет массовый характер - персонажи попадают в сокрытую долину не имея предназначенного для этого ездового питомца - аркуты. Прохождение квестовой цепочки дает доступ к локации, соответственно те, кто ещё мал для прохождения - в сокрытую не должны попадать, однако же абьюзят механику и попадают. Есть предложение локализаторам: признать данную механику багом, телепортировать к старту расы и забанить на две недели всех у кого нету ездовой аркуты и есть записи в книге порталов сокрытой, а за это время договориться с корейцами, чтобы они помогли установить автоматический бан для телепортирующихся в сокрытую без полученной ездовой аркуты

[agr1kk]

Входит ли установление Правил Игры и внесение в них изменений в сферу полномочий продюсера проекта? Если нет, то кем, т.е. на каком уровне, устанавливается текст Правил?

[Tapa3ed]

Посвятите мб,откуда на ренесансе т3 шмотье рамиана?

[Mila32]

Что слышно по стирающему концентрату? Если вы оставили его работу как на Кореи, то тогда введите классовые синтез.костюмы как на Кореи.

[Taraska80]

Куда так резко исчезли комьюнити-менеджеры проекта? После знаменитой "Арбузной Резни" увидеть их присутствие на форуме в темах стало квестом) В "ответах администрации" можно проследить сомнительную периодичность - раз в 2-3 дня проскакивает несколько сообщений, не несущих никакой полезной или просто интересной информации. В группе ВК схожая ситуация.
Кадровый дефицит? Нас бросили?

[CuriousCapybara]

Всем спасибо за вопросы!

[CuriousCapybara]

Всем привет!

Мы хотели бы внести ясность в ситуацию с проклятым рамианским снаряжением (Т3) на сервере «Ренессанс». По плану оно должно стать доступным лишь на второй стадии развития сервера, и его текущее наличие в игре является ошибкой. В четверг, 10 октября, мы планируем установить патч, который исправит возможность пробуждения рамианского снаряжения до проклятого. Те предметы (а также свитки пробуждения), которые уже были получены, будут изъяты в течение следующей недели. Мы рекомендуем поместить их в сумки персонажа или на склад. Если по какой-либо причине изъятие предметов будет затруднено, аккаунт будет заблокирован на срок от 30 дней. Также напоминаем, что если у вас возникнут уточняющие вопросы по блокировке, вы всегда можете задать их в Службу поддержки пользователей.

Приятного чтения!

в каком году стоит ждать исправления квеста на пугало? корейцы вообще работают над этим?
это странно, когда так долго чинится один квест, так удачно сломавшийся.

Показать

Мы сообщили разработчикам о проблеме с заданием, однако пока не можем сказать, в каком патче это будет исправлено. Со списком известных проблем вы можете ознакомиться в этой теме.

Достаточно долгое время в шопе была добавлена возможность купить 2 одинаковых пугала, тех самых, которые изначально можно было купить лишь по одному на аккаунт. С вашего согласия мы (игроки) пользовались этой возможностью.
Однако ни о добавлении этих пугал в шоп, ни о выводе их из него нигде не сообщалось.
Хотелось бы знать, будет ли возможность купить второй набор донатных пугал добавлена снова или это была какая-то сложная ошибка, с которой вы не могли справится слишком долгое время, а потому просто разрешили ей пользоваться?
Если это не было ошибкой, то почему такие важные изменения в донатном магазине нигде не освещаются?

Показать

Ситуация с повторной покупкой была как раз «сложной ошибкой» — скорее всего, следствием слияния серверов (далеко не у всех игроков такая возможность появлялась). Напрямую её не исправляли (и пользоваться не запрещали).

На Корее в одном из обновлений были введены свитки, позволяющие сменить тип экипировки (Легкий, Средний, Тяжелый) на некоторых типах брони. Некоторые игроки ждали введение данных свитков в промежуточном обновлении от 19 сентября, но, как выяснилось, зря. Будьте добры чётко ответить, БУДУТ ЛИ эти свитки введены в нашей версии игры и, желательно, сроки в которые они будут введены. В случае стандартного вашего ответа, такой же вопрос будет задан в следующей теме.

Показать

Да, будут. Скорее всего, с обновлением 6.0 или вскоре после его установки — детали пока что обсуждаются.

Планируется ли в ближайшее время объединение серверов Хазе и Ария? нагрузка на этих серверах постоянно низкая.
Говорили ч то перед открытием ренисанса будет дана реклама для привлечения новых игроков - на каких площадках была размещена эта реклама ?
До обновления 5.5 у химериона и азуриона было разное кд на инвиз, специально для этого купил обоих петов. Щас кд у скила одинаковое , т.е использовав инвиз у азуриона откат будет и у химериона

---------- Сообщение добавлено в 19:02 ----------

Является ли ошибкой, что под приведениями дошатого забора нельзя сажать. Т.е. они материальны и занимают площадь участка?

Показать

1. В ближайшее время объединения серверов не планируется.
2. Маркетинговая информация — внутренняя, кроме того, большая часть рекламы — таргетированная, потому её видит лишь целевая аудитория.
3. Пожалуйста, опишите ситуацию подробно в разделе с ошибками, наши тестировщики проверят.
4. Нет, не является.

Когда в итоге планируется запустить осады земель, а то получается вы фраки распустили (это то обязательно прям счас было?), замки распустили и соответственно всех с этих земель выгнали - земли просто пустуют. И теперь нам ждать очередной обновы через полгода? А нельзя было это прямо перед ней сделать? Что мешало?

Показать

Осады планируется добавить вместе с обновлением 6.0 — в конце ноября—начале декабря. Роспуск фракций проводился согласно плану разработчиков.

А как на счёт идеи организовать возможность задать вопросы разработчикам?
Может в виде разовой акции, для начала, с премодерацией, отбором вопросов и т.д. но всё же
Уверен у игроков накопилось немало вопросов именно к тем людям, которые принимают решения по развитию этой игры, а коммуникации нет вообще никакой
Думаю вы могли бы такое организовать

Показать

Мы подумаем над таким вариантом, но не в ближайшее время.

Когда будет изменение, в календаре? Одно и тоже, каждый месяц. А некоторые предметы, вообще ни кому не нужны.

Показать

Если у вас есть конкретные предложения по изменению календаря, пожалуйста, оставьте их в разделе «Идеи и предложения».

Хотелось бы узнать как там обстоят дела с возможностью трансфигурацией костюма "Прозрачный намёк" ?
Говорят что на встрече с продюсером обсуждали данный вопрос и вы отправляли запрос разработчикам и уже даже не просили, а именно потребовали ввести для нас такую возможность.
Мы не забыли и очень ждём эту возможность!

Показать

Что слышно по стирающему концентрату? Если вы оставили его работу как на Кореи, то тогда введите классовые синтез.костюмы как на Кореи.

Показать

По этим вопросам пока, к сожалению, новостей нет.

Планируется ли в этом месяце ввод костюма для трактора на Ренессансе? Тот, который скорость у него повышает.

Показать

Появление костюма гитанского торговца на сервере «Ренессанс» возможно, однако мы традиционно рассказываем о таком исключительно в новостях.

Уважаемые локализаторы - есть такой баг, который имеет массовый характер - персонажи попадают в сокрытую долину не имея предназначенного для этого ездового питомца - аркуты. Прохождение квестовой цепочки дает доступ к локации, соответственно те, кто ещё мал для прохождения - в сокрытую не должны попадать, однако же абьюзят механику и попадают. Есть предложение локализаторам: признать данную механику багом, телепортировать к старту расы и забанить на две недели всех у кого нету ездовой аркуты и есть записи в книге порталов сокрытой, а за это время договориться с корейцами, чтобы они помогли установить автоматический бан для телепортирующихся в сокрытую без полученной ездовой аркуты

Показать

Если вы считаете какую-то механику ошибочной, пожалуйста, оформите сообщение о ней в специальном разделе.

Входит ли установление Правил Игры и внесение в них изменений в сферу полномочий продюсера проекта? Если нет, то кем, т.е. на каком уровне, устанавливается текст Правил?

Показать

Утверждением изменений Правил Игры занимается юридический отдел компании.

Куда так резко исчезли комьюнити-менеджеры проекта? После знаменитой "Арбузной Резни" увидеть их присутствие на форуме в темах стало квестом) В "ответах администрации" можно проследить сомнительную периодичность - раз в 2-3 дня проскакивает несколько сообщений, не несущих никакой полезной или просто интересной информации. В группе ВК схожая ситуация.
Кадровый дефицит? Нас бросили?

Показать

Сейчас Маргарита в отпуске, поэтому и правда есть некоторое… кадровое напряжение В любом случае мы стараемся предоставлять всю необходимую информацию вовремя.