+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11
  1. #1
    Беспризорный сирота
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    3
    Лучших ответов
    0

    Вылетает клиент х64

    Проблема с х64 клиентом, вылетает при первой заставке, а на 32х все норм играется!

  2. #2
    Новости Аватар для ArcheAge
    Регистрация
    20.08.2013
    Сообщений
    4,766
    Лучших ответов
    3
    Уважаемый игрок!

    Внимательно ознакомьтесь с информацией в данном сообщении и убедитесь, что ваша тема создана в подходящем для этого разделе.

    Темы с нарушениями могут быть удалены / перенесены / отредактированы, создавая тему придерживайтесь правил форума. Администрация не участвует в обсуждениях, созданных в разделе форума «Технические вопросы по игре (к игрокам)».

    О проблемах и ошибках локализации следует сообщать в специальном разделе форума.

    Обратитесь в Службу технической поддержки, если вы столкнулись с одной из следующих проблем:
    • Проблемы со входом, крашами клиента и т.п.
    • Обнаружили баг
    • Встретили в игре нарушителя
    • Возникли проблемы с оплатой
    • Обнаружили ошибку, связанную с Игровым магазином
    • Хотите уточнить информацию по бану в игре

    Именно там квалифицированные специалисты запросят дополнительные данные и помогут как можно быстрее. Форум создан для общения, но не оперативного решения технических проблем: их бывает очень сложно диагностировать по 1-2 предоставленным фактам. Полный анализ можно получить только в Службе поддержки.


    Инструкцию по обращению в Службу поддержки можно найти здесь.


    Обратите внимание на раздел форума «Важная информация». В нем публикуются актуальные сообщения по важным вопросам. Там же вы найдете тему «Новости форума», где сможете узнать обо всех происходящих изменениях.

  3. #3

  4. #4
    Беспризорный сирота
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    3
    Лучших ответов
    0
    Цитата Сообщение от RaigeMax Посмотреть сообщение
    Ну так играй на 32. Вопрос решен.
    Показать
    Есть адекватные люди, которые встречались с такой проблемой и смогли решить ?

  5. #5
    Творящий историю
    Регистрация
    20.04.2014
    Адрес
    Инистер
    Сообщений
    1,187
    Лучших ответов
    1
    Цитата Сообщение от Cmolik0 Посмотреть сообщение
    Есть адекватные люди, которые встречались с такой проблемой и смогли решить ?
    Показать
    Есть, теперь они используют 32-битную версию клиента.

  6. #6
    Избранник Двенадцати Аватар для manul8
    Регистрация
    16.02.2014
    Адрес
    Фанем, восток
    Сообщений
    12,671
    Лучших ответов
    33
    Цитата Сообщение от Cmolik0 Посмотреть сообщение
    Есть адекватные люди, которые встречались с такой проблемой и смогли решить ?
    Показать
    а почему ты сам не желаешь общаться с техподдержкой и решать эту проблему?
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    Мы всё ещё планируем устранить проблемы с трансфером в июле.
    Показать
    Цитата Сообщение от RyzhikLis Посмотреть сообщение
    отцепитесь уже от Капибары, она сказала что работоспособность восстановлена, но не утверждала что включили
    Показать

  7. #7
    Беспризорный сирота
    Регистрация
    06.09.2019
    Сообщений
    3
    Лучших ответов
    0
    Почему же не решаю, решаю. Но доп информация не когда не помешает...

  8. #8
    Участник Экспедиции Аватар для Pravosood
    Регистрация
    17.11.2013
    Адрес
    Джин - Марли - Фанем
    Сообщений
    147
    Лучших ответов
    0
    Цитата Сообщение от manul8 Посмотреть сообщение
    а почему ты сам не желаешь общаться с техподдержкой и решать эту проблему?
    Показать
    Бесполезная техническая поддержка.
    Я недавно обращался к ним, с проблемой " вылет игры ".
    И что они ответили? (Так я еще и ждал, 4 дня. Пока старший специалист ответит мне.)

    [ Operator104 ] 18 дней назад
    Спасибо, вся информация передана разработчику для дальнейшего анализа.

    Как только решение проблемы будет известно, Вы получите информацию в этом запросе.

    Приношу извинения за временные неудобства.

    ________________
    С наилучшими пожеланиями, Олег,
    старший специалист поддержки пользователей.
    Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки

    Это разве нормально? Где хваленые специалисты майла? Где банальное " пришлите скрин, пришлите файл диагностики, удалите папку в моих документах, переустановите драйвера, еще что нибудь "
    Проблему я решил сам, с помощью интернет поиска.

    ИМХО, лучше спросить на форуме, может кто сталкивался с такой проблемой и знает её решение. Или загуглить. Чем обращаться в тп маила ру.

  9. #9
    Аватар для Ails21
    Регистрация
    13.09.2013
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    204
    Лучших ответов
    0
    Сейчас клиент игры работает на x64 версии винды?
    Верим, надеемся, ArcheAge

  10. #10
    Беспризорный сирота
    Регистрация
    09.09.2019
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0
    На заставке выбора сервера вылет клиента, надпись о тех работах и.т.д что опять происходит ???

+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения