Сервис восстановления предметов: временное закрытие

[ArcheAge]

Друзья!

Завтра, 6 ноября, в 11:00 мск будет временно закрыта возможность восстановления предметов с сайта. Мы хотим улучшить работу сервиса. Для переработки и тестирования изменений требуется его отключение.

Обратите внимание: о запуске сервиса будет сообщено отдельно.

Что изменится?

Восстановить предмет можно с любого аккаунта.	Восстановить предметы можно только при включенной на аккаунте двухфакторной аутентификации.
Вы можете восстановить до 5 предметов в течение 30 дней.	Вы можете восстановить до 10 предметов в течение 30 дней.
Счетчик восстановленных предметов обнуляется спустя 30 дней.	Счетчик восстановленных предметов будет обнуляться в 00:00 мск первого числа каждого месяца.

• Предметы доступны для восстановления в течение 30 дней с момента удаления в игре.
• Сервис работает только с предметами, удаленными из инвентаря. Нельзя вернуть вещи, которые были разбиты на акхиум, сломаны во время улучшения, проданы NPC и т. п.
• Предмет приходит персонажу на игровую почту. На каждый предмет — свое письмо.
• Удаленный «Жетон на 150 кристаллов» не появится на странице восстановления. Чтобы его вернуть, следует обратиться в поддержку.
• Удаленные предметы появятся на данной странице только после выхода из игры. Это может произойти как сразу, так и спустя несколько часов. Если предмет не отобразился через сутки, обратитесь в техническую поддержку.

Подключить двухфакторную аутентификацию можно здесь.

Желаем приятной игры!

[Azzmariia]

Добрый день.
На мой взгляд пункт: "Счетчик восстановленных предметов будет обнуляться в 00:00 мск первого числа каждого месяца."
немного конфликтует с пунктом: "Предметы доступны для восстановления в течение 30 дней с момента удаления в игре."
Можно немного разъяснить по поводу этих двух пунктов?

[iDeathwalker]

Как дела со вчерашней акцией?

[Tapa3ed]

Восстановить предметы можно только при включенной на аккаунте двухфакторной аутентификации.

Показать

Поясните,пожалуйста данный пункт,в связи с чем именно такая формулировка?

[igorkozin]

когда придут плюшки за потраченые 6к кристалов по вчерашней акции ?

[FierySabaz]

А можно включить трансфер для тех у кого уже есть двухфакторная аутентификация?

[Asmanta]

Вы трансфер тоже временно закрыли,больше полугода это "временное закрытие" не заканчивается

[Keiners]

Добрый день.
На мой взгляд пункт: "Счетчик восстановленных предметов будет обнуляться в 00:00 мск первого числа каждого месяца."
немного конфликтует с пунктом: "Предметы доступны для восстановления в течение 30 дней с момента удаления в игре."
Можно немного разъяснить по поводу этих двух пунктов?

Показать

Добрый день.
В первом предложении речь идет о том, что раз в календарный месяц вы можете восстановить до 10 предметов. Условно: 10 ноября я восстановлю 10 предметов, а еще 10 не раньше 1 декабря.
Во втором речь идет о том, что в списке возможных для восстановления предметов итемы хранятся 30 календарных дней. Например: 1 ноября я выборсила элексиры маны. Тогда 30 ноября в это же время они исчезнут из списка доступных для восстановления предметов.

Как дела со вчерашней акцией?

Показать

Работа акции восстановлена, а вчерашний прогресс был учтен. (Это указано в соседней теме)

Вы трансфер тоже временно закрыли,больше полугода это "временное закрытие" не заканчивается

Показать

Сервис трансфера был сломан. А сервис восстановления - временно закрыт на плановые изменения. Все же это разные вещи

[teoretikOLOLO]

только мне кажется что стало хуже и зачем привязка двухфакторная и ограничение в 10 предметов в месяц!! а было 5 предметов в сутки вот это разменчик получился 10 в месяц и 150 в месяц ,Ну типо и так одолжение сделали предмет восстановить можно чем еще недовольны, Недовольны 10 предметов в месяц и двухфакторной авторизацией которая лично у меня не подключена

[Keiners]

было 5 предметов в сутки

Показать

Прочтите новость внимательнее, пожалуйста. Было 5 предметов один раз в 30 дней.