Задай вопрос команде ArcheAge #68

[Keiners]

Всем спасибо за вопросы!

[Keiners]

Всем привет!

Традиционно ниже вас ожидают ответы команды. Приятного чтения!

есть ли техническая возможность разблокировать часть товаров из корзины? 3й месяц пошел, а мы до сих пор не получили банки ор за донат. они уже не нужны 99% сервера, но все равно мейл нам их не отдает! что за отношение к клиентам?

Показать

Мы отправили разработчикам список предметов, которые, по-нашему мнению на данном этапе стоит открыть для передачи на сервер «Ренессанс». Как только мы получим ответ разработчиков по этому вопросу — будет принято соответствующее решение. Если часть предметов откроется — мы оповестим об этом на наших информационных ресурсах.

Когда удалят эту тему? А то игроки задают вопросы а получают стандартные.шаблонные ответы причём в любой теме и по любому вопросу ответы одни и те же, может вам стоит все темы начинать с пры десятков заготовленных ответов и вообще не появляться на форуме (дабы лишний раз не позориться знаниями игры)?
Это не флейм а всего лишь предложение,и вам легче и нам проще

Показать

Пока этот раздел закрывать не планируется.

Объясните пожалуйста, можно ли проводить конкурсы на сервере для согильдийцев и других игроков с денежным вознаграждением? Например, поиск спрятанных паков. Будет ли данная ситуация подпадать под п.16 и не попадут ли игроки, выигравшие денежный приз, под штраф за передачу некомпенсированной голды? И с какой суммы можно попасть под штраф в таких ситуациях?? Дайте пожалуйста развернутый ответ. Чтобы в случае неприятностей, можно было сослаться на ваш компетентный ответ.

Показать

Подробно алгоритм вычисления нарушителей мы описать не можем, чтобы злоумышленники не могли обойти эту систему и остаться безнаказанными. Но совершать сомнительные действия, в которых вы не уверены, мы все еще не советуем.

вы узнали по поводу фермерских навесов? почему их нельзя в ремесленный заказ поставить?
и возможно ли нам поставить часть обновления с кореи про навесы поскорее?

Показать

Такова задумка разработчиков. А контент добавляется на нашу версию игры согласно плану, утвержденному с разработчиками. Узнать об ожидаемом изменении можно из патчноутов, которые публикуются после установки обновления или завершения профилактических работ.

приветствую ,не обьясните почему нет никакой информации от официальных источников по поводу грядущего обновления 6.0? которое вроде как в конце ноября,почему не будет нового коллекционного издания? и вообще что происходит то а то информации нет.кругом паника.

Показать

В этот раз было принято решение не добавлять коллекционное издание. А привычных тизеров к 6.0 ожидать не стоит. Возможно, к следующим обновлениям мы возобновим традицию выпуска подобных статей.
Паниковать по этому поводу не нужно. Сейчас мы активно занимаемся подготовкой к грядущему обновлению и планами на следующий год.

Вопрос когда все таки откроется бонусный магазин для игры можете хоть приблизительно ответить планируется или его вообще не будет

Показать

В этом году ожидать пополнения бонусного магазина не стоит, но мы помним о нем и вернемся к этому вопросу чуть позже.

Здравствуйте, уважаемая администрация и непосредственно КИЫ.
1. Наблюдается стремительный отток игроков на недавно открывшийся евро сервер, планируется ли с вашей стороны организовать какую-либо маркетинговую стратегию для привлечения новых пользователей, странно что даже во вконтакте которым так же владеет mail.ru нет рекламы ваших проектов, зато рекламы евро сервера очень много?
2. Планируются какие-либо плюшки для удержания нынешних игроков на проекте?
3. Есть какие-либо успехи в починке трансфера?
4. Когда начнут появляться тизеры предстоящего обновления 6.0 и ориентировочная дата установки?

Показать

Здравствуйте.
1. Конечно, реклама проекта появляется на многих площадках и новых игроков вполне можно встретить. В основном на новых серверах, конечно, которые привлекают их внимание.
2. Периодически мы запускаем разного рода акции для старых игроков и нет причин полагать, что в будущем они не повторятся.
3. Пока новостей о сервисе нет, но специалисты продолжают работать над починкой системы трансфера.
4. Как мы отвечали чуть выше: к обновлению 6.0 привычных крупных статей ожидать не стоит. Но мы вернемся к ним, вероятнее всего, при подготовке к следующим обновлениям.

По какой причине в ближайшее масштабном обновление не будет коллекционного набора? С чем связанно сие решение? Когда ожидать обновления коллекционого набора?

Показать

В этот раз было принято решение не добавлять коллекционное издание. Пока можно смело приобретать старый набор, если были такие планы.

Если в 6.0 не будет доступно коллекционное издание , когда в продаже появятся 6 статовые костюмы на примере Доспеха Красного Демона который шел в коллекционном издании 5.0?

Показать

Не так давно этот костюм, к слову, был доступен в демоническом сундучке «Игромаркета». А вот о введении подобных нарядов точной информации дать не можем. Пополнение внутриигрового магазина не анонсируется заранее.