Закрытая тема
Страница 2 из 2 ПерваяПервая 1 2
Показано с 11 по 17 из 17
  1. #11
    Беспризорный сирота Аватар для Habaril
    Регистрация
    24.11.2013
    Адрес
    Земля
    Сообщений
    6
    Лучших ответов
    0
    1. Будет ли компенсация за поломку осад, к примеру слитые ресы на крафт груза?
    2. Будет ли перенесен день осад или ждем неделю?

  2. #12
    Беспризорный сирота
    Регистрация
    13.01.2014
    Сообщений
    11
    Лучших ответов
    0
    1. Почему наши сервера , в пределах одной локализации, отличаются по внутренним настройкам. К примеру, на всех серверах, кроме Хазе, во время призыва Авиары из локации выкидывает всех, кто не принадлежит фракции, которая вызвала Авиару. Почему так?
    2. Собственно, когда вы почините этот баг? Что на всех сервера, кроме Хазе, из локации не выкидывает другие фракции, даже те, которые по условию игры не могут находиться в локации.
    3. Почему у вас возникает такая разница между серверами внутри одной локализации? Я выше написал про авиару, до этого после объединения на новых серверах был эвент на мираже с коробками и прочими вещами, которых не было на остальных серверах. Как такое происходит?
    4. Не связана ли поломка трансфера с тем, что у нас внутри одной локализации одинаковые сервера имеют разные настройки? То о чем я написал выше.
    5.Как вы умудряетесь сломать то, что корректно работает на корее(родном сервере игры) и на европе? Почему именно наша версия игры испытывает такое обилие ошибок, как - не исправные механики осад, поломанный трансфер, поломанные коллекционные вещи(поломанный коллекционный глайдер на протяжении нескольких месяцев и сейчас поломанный коллекционный боевой питомец, в которого не вставляются кристаллы)?
    6.Когда вы начнете диалог с пользователями которые ждут трансфера. 9 месяцев это очень большой срок, но мы не получили никакой конкретики и никаких реальных дат.Почему с комьюнити не ведется диалог на одну из наиболее важных проблем нашей локализации?
    7. Не считаете ли вы, что ваша политика, из за которая ру сервера получают "уникальный контент", по итогу отрицательно сказывается на популярности и репутации ру серверов?
    8.Почему в нашей версии игры в обновлении 6.0 нет улучшенной графической переработки локаций, внешнего вида эльфов и тому подобное, что есть на европе в аналогичной версии игры? Значит ли это, что вы это от разработчиков просто не просите, или это в очередной раз нашу локализацию "ущемляют" по сравнению с соседней европейской версией? Если да, то объясните какая в этом выгода для нашей локализации и почему вы не добиваетесь своевременных улучшений для нашей версии?
    9. Просьба ответить на суть всех вопросов, а не вырвать какую то фразу из контекста.

  3. #13
    Творящий историю Аватар для Tapa3ed
    Регистрация
    15.12.2015
    Сообщений
    1,073
    Лучших ответов
    0
    1. Будете ли вы отказываться от нынешней извращенной неработоспособной версии клиента Архейджа и перейдете к РАБОТОСПОСОБНЫМ версиям,Аналогичным Корейского и Европейского кластеров,тем самым остановив отток игроков?
    2. Почему наша версия " 6.0 " сильно обрезанная,по сравнению с остальными регионами?
    3. Почему проблемы,описанные в #12 посте до сих пор актуальны?
    4. Почему неисправная сиоль до сих пор находится в шопе,а не убрана до устранения ее поломки?
    5. Зачем нужно было запускать ПТС, если осады не были протестированный должным образом и были не исправны? Замковый контент - это основа вашей кастрированной 6.0.

  4. #14
    Творящий историю Аватар для Griff1n
    Регистрация
    09.03.2014
    Адрес
    Adventure
    Сообщений
    998
    Лучших ответов
    1
    Когда починят авиару?
    Когда починят осады?
    где-то в 4.5


  5.     #15
    ex-CM
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,914
    Лучших ответов
    0
    Всем спасибо за вопросы!
    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

  6.     #16
    ex-CM
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,914
    Лучших ответов
    0
    Всем привет!

    Сегодня ответы команды без особых предисловий — важные моментов недели есть прямо в них

    Приятного чтения!


    Цитата Сообщение от Manhattan1 Посмотреть сообщение
    Можно ли надеяться на разблокировку аккаунта, забаненного 2 года назад за нарушение п.20 лицензионного соглашения(использование стороннего ПО), с учетом того, что это было сделано не на моем компьютере, а с компьютера другого человека(был в гостях у друга, зашел в игру с его компа). По факту я не мог знать, что нарушаю что либо.
    Показать
    Сомнительно, но вы можете обратиться в техподдержку и уточнить.

    Цитата Сообщение от Genzelia Посмотреть сообщение
    в течении какого времени (недели, месяцы, годы) будет установлено все, так и не вошедшее У НАС в "глобальную" обнову 6.0?
    кто сейчас в команде локализатора занимается описанием изменений, установленных с обновой?
    почему ранее все устанавливающиеся обновления были подробно и грамотно описаны,а сейчас абсолютно вся игра это "контент для самостоятельного изучения"?

    пример наугад, обновление 3.0..
    https://aa.mail.ru/updates/17112016

    Показать
    Состав обновлений определяется XLGAMES, и списки изменений (патчноуты) для нас присылают именно они (также наши тестировщики и игровой эксперт их дополняют). Патчноуты к обновлению «Время героев» вы можете найти здесь, и там также присутствует схожее с приложенным вами скриншотом оглавление.

    Цитата Сообщение от iLMi88 Посмотреть сообщение
    Будет ли у нас понерфлен глайдер "крылья кровавого легиона", как это было сделано на корее? Будет ли запрещено его использование на битве за даскшир?

    Действительно ли информация о каждой сообщенной игроками ошибке передается разработчикам? Если так, то почему не все ошибки своевременно исправляются? Некоторые из них, словно игнорируются.
    Показать
    1. Если такое решение будет принято, мы оповестим.
    2. Да, действительно. Исправление ошибок зависит уже от разработчиков: им нужно воспроизвести ситуацию у себя, найти ее причины, устранить их и внести правки в очередную версию. Дополнительные сложности могут возникнуть на любом этапе.

    Цитата Сообщение от Deminion99 Посмотреть сообщение
    Подскажите, будет ли сбалансированны классы в игре, в данный момент лучники находятся не в самой лучшей форме, при этом Маги и Милики имеют более существенное преимущество...
    Говоря по факту до последней обновы на Элитках в сокрытой я бил с прокаста по 120к с разрывного, теперь же после нерфа бью 75-80к и больше не в состоянии убить соло Дерево в той же сокрытой
    при этом до обновы убивал без особых трудов.
    Показать
    XLGAMES постоянно работают над балансом игры — об этом свидетельствуют частые правки в умениях. С учётом количества специализаций и, как следствие, классов в ArcheAge эта задача весьма нетривиальна.

    Цитата Сообщение от vladaxsenon Посмотреть сообщение
    Добрый день! На других локализациях свитки на смену типа брони (у нас многофункциональный свиток пробуждения) давался в количестве 14 штук, а у нас 7. Вопрос: будет ли добавлена возможность как-то получить еще 7?
    Показать
    На данный момент такого в планах нет.

    Цитата Сообщение от iLMi88 Посмотреть сообщение
    Чем обусловлена текущая длительность периода подготовки обновлений? Что мешает команде локализаторов выпускать обновления быстрее, чем это происходит сейчас? Помнится, когда-то на старте игры говорилось о том, что вероятнее всего задержка по сравнению с корейской версией игры будет составлять всего несколько месяцев. На деле этот период длится гораздо дольше.
    Показать
    Два крупных обновления в год (весной и осенью), а также несколько промежуточных — такая система в ArcheAge уже несколько лет. Сейчас этот темп устраивает и разработчиков, и нашу команду локализации, позволяя равномерно распределять контент.
    Например, сейчас у нас разница с корейской версией — четыре месяца.

    Цитата Сообщение от EleenA Посмотреть сообщение
    Чем отличается западная фракция Нуи сервера Луций от игроков остальных серверов? Почему только у нас тотальные баны до 3 суток тем игрокам, кто не нравится игроку с ником Мистилия??Которая бравирует своими связями с тп?? Вы уверены, что онлайн на Луции слишком высок и игроков много?? Не надо ссылаться на п.14 ИМЕННО на ЛУЦИИ, на Западе идут бан чаты по кд от 3 часов до 3 суток с хвостиком?? И мы еще получаем письма - " НЕ БЛАГОДАРИ"... Это новый формат работы с комьюнити??
    Показать
    У этого игрока нет никаких связей с техподдержкой. Мы не рекомендуем вестись на провокации других членов сообщества игроков, и если вас кто-то раздражает своим поведением, внести его в чёрный список.

    Цитата Сообщение от Flandree Посмотреть сообщение
    Новые вещи, которые продаются в лавке "Доспехи" нельзя нанести на внешку, однако на самих вещах запрет на трансфигурацию не написан. Внимание вопрос - баг или фича?
    Показать
    Мы задали разработчикам вопрос, можно ли сделать эти предметы трансфигурируемыми.

    Цитата Сообщение от campeador Посмотреть сообщение
    В обновлении 6.0 добавили систему осад. Раз в неделю можно будет попытаться захватить территорию. Вопросы.
    1. если все 4 территории будут принадлежать одному союзу, например востоку, будет ли у запада возможность пользоваться замковой мастерской? или же это доступно только владельцу?
    2. Когда были фракции и имели во владении земли, то любой игрок, не зависимо западник он или восточник, мог выполнять квесты для заработка соверенов, как с этим будут обстоять дела сейчас? квесты на замке будут доступны только тому союзу, которому он принадлежит?
    Показать
    По нашим текущим данным, все преимущества и сервисы должны быть доступны лишь членам захватившего территорию союза.

    Цитата Сообщение от Habaril Посмотреть сообщение
    1. Будет ли компенсация за поломку осад, к примеру слитые ресы на крафт груза?
    2. Будет ли перенесен день осад или ждем неделю?
    Показать
    1. Нет; информация о том, что осады были запущены в тестовом режиме, была опубликована в новости об установке обновления.
    2. На данный момент изменение времени осад не планируется.

    Цитата Сообщение от Everybodydance Посмотреть сообщение
    1. Почему наши сервера , в пределах одной локализации, отличаются по внутренним настройкам. К примеру, на всех серверах, кроме Хазе, во время призыва Авиары из локации выкидывает всех, кто не принадлежит фракции, которая вызвала Авиару. Почему так?
    2. Собственно, когда вы почините этот баг? Что на всех сервера, кроме Хазе, из локации не выкидывает другие фракции, даже те, которые по условию игры не могут находиться в локации.
    3. Почему у вас возникает такая разница между серверами внутри одной локализации? Я выше написал про авиару, до этого после объединения на новых серверах был эвент на мираже с коробками и прочими вещами, которых не было на остальных серверах. Как такое происходит?
    4. Не связана ли поломка трансфера с тем, что у нас внутри одной локализации одинаковые сервера имеют разные настройки? То о чем я написал выше.
    5.Как вы умудряетесь сломать то, что корректно работает на корее(родном сервере игры) и на европе? Почему именно наша версия игры испытывает такое обилие ошибок, как - не исправные механики осад, поломанный трансфер, поломанные коллекционные вещи(поломанный коллекционный глайдер на протяжении нескольких месяцев и сейчас поломанный коллекционный боевой питомец, в которого не вставляются кристаллы)?
    6.Когда вы начнете диалог с пользователями которые ждут трансфера. 9 месяцев это очень большой срок, но мы не получили никакой конкретики и никаких реальных дат.Почему с комьюнити не ведется диалог на одну из наиболее важных проблем нашей локализации?
    7. Не считаете ли вы, что ваша политика, из за которая ру сервера получают "уникальный контент", по итогу отрицательно сказывается на популярности и репутации ру серверов?
    8.Почему в нашей версии игры в обновлении 6.0 нет улучшенной графической переработки локаций, внешнего вида эльфов и тому подобное, что есть на европе в аналогичной версии игры? Значит ли это, что вы это от разработчиков просто не просите, или это в очередной раз нашу локализацию "ущемляют" по сравнению с соседней европейской версией? Если да, то объясните какая в этом выгода для нашей локализации и почему вы не добиваетесь своевременных улучшений для нашей версии?
    9. Просьба ответить на суть всех вопросов, а не вырвать какую то фразу из контекста.
    Показать
    1. Сервер «Хазе» изначально отличался по настройкам, и часть этих различий осталась до сих пор. По нашим просьбам разработчики постепенно их убирают.
    2. Информация передана XLGAMES — к сожалению, ситуация не самая простая, и быстро устранить проблему пока не удалось.
    3. Серверные настройки могут отличаться — например, это видно на примере серверов развития или вот таких вот незапланированных ситуаций.
    4. Нет, не связана.
    5. Разработчики для каждой из территорий, грубо говоря, собирают отдельные версии. Поэтому и проблемы могут отличаться.
    6. Мы стараемся держать вас в курсе ситуации с трансфером. К сожалению, на данный момент новой информации нет — работы ведутся.
    7. Отличия нашей версии не являются негативным фактором, это особенность игры. Кроме того, мы стараемся прислушиваться к пожеланию игроков, и новые предметы появляются и у нас — в основном, конечно, на сервере «Ренессанс» в силу его особенностей, но не только.
    8. У нас есть улучшения графики. Новый внешний вид, скорее всего, появится в одном из следующих промежуточных обновлений. Решения о разделении контента — прерогатива XLGAMES, и далеко не всегда оптимально какие-то элементы перебрасывать из одной части в другую — по техническим причинам.
    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

  7.   Это последнее сообщение от администрации в этой теме. #17
    ex-CM
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,914
    Лучших ответов
    0
    Цитата Сообщение от Tapa3ed Посмотреть сообщение
    1. Будете ли вы отказываться от нынешней извращенной неработоспособной версии клиента Архейджа и перейдете к РАБОТОСПОСОБНЫМ версиям,Аналогичным Корейского и Европейского кластеров,тем самым остановив отток игроков?
    2. Почему наша версия " 6.0 " сильно обрезанная,по сравнению с остальными регионами?
    3. Почему проблемы,описанные в #12 посте до сих пор актуальны?
    4. Почему неисправная сиоль до сих пор находится в шопе,а не убрана до устранения ее поломки?
    5. Зачем нужно было запускать ПТС, если осады не были протестированный должным образом и были не исправны? Замковый контент - это основа вашей кастрированной 6.0.
    Показать
    1. Наша версия работоспособна, а мы напоминаем, что в этой теме (и вообще на форуме) не приветствуются риторические вопросы и флейм.
    2, 3. Ответы вы можете найти чуть выше.
    4. Полное изъятие этого товара принесёт больше неудобств игрокам. Вопрос компенсации текущих проблем сейчас обсуждается.
    5. Систему осад проверяли и тестировщики разработчиков, и наши. К сожалению, это не всегда гарантирует, что не возникнет проблем на live-серверах.

    Цитата Сообщение от Griff1n Посмотреть сообщение
    Когда починят авиару?
    Когда починят осады?
    Показать
    1. Комментарий по ситуации с событием на Пустоши Корвуса вы найдёте выше.
    2. Как и было написано на форуме, мы связались с разработчиками, и они внесли необходимые правки. Следующий захват земель запланирован на 11 декабря — соответственно расписанию, и мы продолжим следить за ситуацией.

    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

Закрытая тема
Страница 2 из 2 ПерваяПервая 1 2

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения