Закрытая тема
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1
    Аватар для Roman2518
    Регистрация
    30.09.2013
    Сообщений
    100
    Лучших ответов
    0

    Багованный ивент

    Забагался ивент, задание за узера не зачло. В ТП сказали пришлите скрин ОМГ.
    То есть они знают что он багованный, только забыли предупредить то прежде чем делать задание делайте скрины.
    Компенсацию за 2 недели без межсерверного контента не дали, ивент зафейлили, что дальше?

  2. #2
    Новости Аватар для ArcheAge
    Регистрация
    20.08.2013
    Сообщений
    4,856
    Лучших ответов
    3
    Уважаемый игрок!

    Внимательно ознакомьтесь с информацией в данном сообщении и убедитесь, что ваша тема создана в подходящем для этого разделе.

    Темы с нарушениями могут быть удалены / перенесены / отредактированы, создавая тему придерживайтесь правил форума. Администрация не участвует в обсуждениях, созданных в разделе форума «Технические вопросы по игре (к игрокам)».

    О проблемах и ошибках локализации следует сообщать в специальном разделе форума.

    Обратитесь в Службу технической поддержки, если вы столкнулись с одной из следующих проблем:
    • Проблемы со входом, крашами клиента и т.п.
    • Обнаружили баг
    • Встретили в игре нарушителя
    • Возникли проблемы с оплатой
    • Обнаружили ошибку, связанную с Игровым магазином
    • Хотите уточнить информацию по бану в игре

    Именно там квалифицированные специалисты запросят дополнительные данные и помогут как можно быстрее. Форум создан для общения, но не оперативного решения технических проблем: их бывает очень сложно диагностировать по 1-2 предоставленным фактам. Полный анализ можно получить только в Службе поддержки.


    Инструкцию по обращению в Службу поддержки можно найти здесь.


    Обратите внимание на раздел форума «Важная информация». В нем публикуются актуальные сообщения по важным вопросам. Там же вы найдете тему «Новости форума», где сможете узнать обо всех происходящих изменениях.

  3. #3
    Модератор Аватар для KotKihot
    Регистрация
    26.09.2014
    Адрес
    Остров Гроз
    Сообщений
    1,721
    Лучших ответов
    66
    Здравствуйте!

    Поддержка могла запросить скриншот, т.к. выполнение квеста персонажем не было зафиксировано в тот день. Возможно, по какой-либо причине квест не был получен/закрыт?

    20 января вы сможете выполнить любое пропущенное задание, но только одно.

    Продолжить обсуждение ивента можно в теме события.
    Дальнейший диалог по запросу в поддержку лучше продолжить со специалистом.

Закрытая тема

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения