Закрытая тема
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    Хранитель печатей
    Регистрация
    17.04.2014
    Сообщений
    898
    Лучших ответов
    0

    возврат в игру.

    можно ли восстановить утерянные вещи, рецепты домов сундуки с содержимым? есть желание поиграть, но начинать по новой не.

  2. #2
    Модератор Аватар для KotKihot
    Регистрация
    26.09.2014
    Адрес
    Остров Гроз
    Сообщений
    1,745
    Лучших ответов
    66
    Здравствуйте!

    Вопросами восстановления занимается служба поддержки https://games.mail.ru/support/aa/
    Если утрата вещей не была следствием игровой ошибки - услугу восстановления могут не предоставить.

    Когда вы дважды пропускаете уплату налога постройка сносится, о чем предупреждает письмо с последним налогом, после этого чертеж и некоторые предметы возвращаются по почте.

    Почта имеет ограниченный срок хранения:
    Обычная почта: прочитанные письма хранятся 5 дней, непрочитанные - 30 дней.
    Системная почта: прочитанные письма хранятся 5 дней, непрочитанные - 90 дней.
    Письма с вложениями хранятся 30 дней, после чего удаляются либо, если они не прочитаны, возвращаются отправителю.

    Чтобы избежать подобной ситуации планируя длительный перерыв в игре стоит заранее передать/продать постройки, а ценные вещи переместить в инвентарь и на склад.

Закрытая тема

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения